אני לא רוצה לעשות על גבי הפורום את הוויכוח המיותר הזה,
אבל אני רק אזכיר לך שלא רצית להמשיך לי את האחסון שנתת לי במתנה בעבר ולכן הייתי חייב לשלם,
כעת אני לקוח כמו כל אחד אחר ומאוד מאוכזב, בעיקר בגלל שלא חשבתי שאם כל המידע הולך בגללך אני צריך לאבד אותו כי לא שילמתי, זה פשוט לא הגיוני.

זאת אומרת שיש מצב שלא יהייה לי אפילו לא קובץ אחד מהשרת? :(

תאי, דבר איתי באיסי...אין טעם שנריב פה (גם לגבי שירות שקניתי ממך לא ממש הייתה בסדר לאחרונה אבל חפיף).
לגבי השרת - הייתי צריך מקום ולכן כחסות ביקשתי ממך בזמנו לעזוב ולאחר מכן סיכמנו שתשלם במקום ולא שילמת = לא לקוח.

ואמרתי, יש סיכוי שהמידע יחזור עובדים על זה...
בין היתר, עוד 20 דקות +- יעלה שרת ריק ללקוחות שנשארו להם גיבויים (היה כבר מזה יומיים שרת ריק אבל לא על אותו האיפי - משמע שהיה צריך לעדכן DNS) כרגע יהיה על אותו האיפי משמע שלא צריך לעדכן DNS.

המשך יום נעים.
אם מישהו מהלקוחות בלבד מעוניין לקבל עוד מידע -
0509240124
03-9501134

מצטרף לשאלה!!!
גיא,אמרתם שהודעתם לכולם לפני החלפת הHD אני לא קיבלתי שום הודעה כזאת לא בטלפון ולא במייל.

אז למה הם מחויבים? למה משלמים להם כסף?
אני לדוגמא משלם על זה שהשרת יעבוד תמיד אז אם אתם לא עומדים בזה אתם בבעיה(אני לא מאוחסן אצל פרש סרב אני מדבר בכלליות),אז אם על זה אני משלם כסף אז זה לא אמור לעניין אותי שאין גיבוי.

טוב,
באמת מפתיע מה שהולך עם פראש סרב - זה באמת לא נעים, גיא זה לא משהו מה שהולך כאן...
תטפלו, הייתי אצלך בשרת והוא היה מעולה ואני נהנתי, מה קורה לכם עכשיו?



המשך גלישה נעימה ופורים שמח!

אוי תעשה לי טובה, הרי רשום שם "גיבויים יומיומיים" - ולא "אפשרות לגיבוי ידני"

(אלכס, אני מבין אותך שערכת, אני לא בא לפרסם את העסק שלי או של אף אחד אחר, אני בא מהמקום הטוב של אנשים שבאמת צריכים את זה, בגלל זה אמרתי רק לאנשים שצריכים את זה, אני נותן את זה מתנה מהייעודי שלי. זהו.)

הודעה נשלחה לכולם במייל/איסיקיו/מסנג'ר.
למה לא בטלפון? על פעולה שמתבצעת בשעה 7 בבוקר שהתרחשה כמה דקות אני לא חושב שצריך להודיע בטלפון, אם טעיתי אדע להבא.

היי,
משלמים לי(לעסק) אך ורק על אכסון האתר ותפעולו ברשת, לא מעבר לכך.
נכון, יש כרגע ליקוי בשירות מאחר והאכסון לא פעיל ועוד היום יעלה שרת חלופי על אותו האיפי על מנת למנוע עדכוני DNS (אותו שרת חלופי היה אופציה לכל הלקוחות גם מלפני יומיים).
וכמובן, אם יש בעיה, ליקוי בשירות? מפצים את הלקוח כמו כל עסק/חברה כיום.
כן, טענתי כי הלקוחות יקבלו פיצוי.
אציין, אני מספק אך ורק שירותי אכסון אתר/קבצים/תוכן על שרת שבאמצעותו תהיה נגישות לרשת בפס רוחב רחב מאשר בבתים.

בין היתר, אני אף פעם לא התחייבתי למתן הגיבויים...אני טענתי כי מתבצעים מידי יום יום גיבויים על השרת וזאת כדי לעזור לנוחיות הלקוח, הוא מחובתו להוריד הגיבוי למחשבו הפרטי במידה ורוצה לשמור על קבציו.

המשך יום נעים ושבוע טוב.

עריכה: אציין דבר אחד חשוב -

כל הכבוד גיא.. זה מה שחשוב, שיהיה לך בהצלחה רבה.. ואם תצטרך עזרה פנה אליי בכיף :)