ציטוט:
נכתב במקור על ידי Beesites
היי דימה,
1. אני לא מתנפל פה על עצם המכירה של שרתים פרוצים (למרות שהיא ראויה להתנפלות), אלא על זה שעסק מפסיק ללקוח שירות באמצע בגלל תנאים שהוא יכול היה לצפות מראש, ונותן ללקוח אולטימטום כדי לעבור למוצר אחר שיכול להיות שאין ללקוח מה לעשות איתו במקום להחזיר לו את כספו או לפחות לתת לו זמן סביר להחליט מה לעשות.
2. ליאור כנראה לא למד את הלקח שלו מכיוון שהוא עדיין ממשיך לספק שירותים בלתי חוקיים.
3. הגישה שלי היא לא של "אמרתי לכם" (למרות שבאמת אמרתי לכם ;) ). אנחנו כבר לא בסיפור של השרתים הפרוצים עצמם, אנחנו בסיפור של יחס בלתי הוגן ללקוח.
בני
|
מחזק.
באיזה מובן, ליאור באמת עשה פה דבר אשר לא יפה כלפי הלקוח.
כיום לך תדע אם הלקוח יודע אם השרת לא חוקי. עצם העובדה שאתה מספק אותו זה לא חוקי.
עכשיו, ליאור צריך לתת יחס הוגן ללקוח, מיכוון שסך הכל מי שמתלונן פה זה הלקוח ולא ליאור.
ולמה? מיכוון שהוא לא מרוצה ממה שהוא קיבל. |
