מעניין,אני אתמול או שלשום דברתי עם דניאל.
וממה שהוא אמר לי מיום ראשון עד יום חמישי אני חושב.
הוא החליף מספר(זה היה די זמזמן,אולי אתה עדיין משתמש במספר הישן).
המספר הוא:
0542660088
דניס-
0542660099

התקשרתי למספר הזה היום פעמיים או שלוש אני כבר לא זוכר:-/ וגם כמה ימים ניסיתי וגם הוא לא חזר אלי וגם לא קיבלתי שום הודעה בקשר למה שקרה ולזה שהם עוברים חווה
לא ניסיתי את דניס, תאמת לא ידעתי שיש עוד אחד בחברה ננסה אליו:-)

זמין כמעט תמיד?? :qqb006: הצחקת אותי! גם דניאל וגם דניס לא ענו לי שבועיים וחצי מאז שהשרת נפל. יש לי כבר הרגל להתקשר אליהם משהו כמו 5 פעמים ביום, גם אני וגם אבא שלי. אחרי שבועיים וחצי דניס מתקשר אלי ומספר לי שהאתר נמחק ואין גיבויים. הוא פתח לי חשבון זמני (כמובן שאני עוזב את החברה..) והעלתי גיבוי, לא עובד. אחרי שבוע שוב דניס החליט לענות ואמר לשלוח לו אימיייל עם כל הפרטים ושהוא יעבוד על זה.. שלחתי אימייל וכבר כמה ימים שאין תשובה, ודניס ושניאל שוב לא עונים. כשדיברתי עם דניס ביקשתי את הכסף שלי חזרה (שילמתי בדיוק יום לפני כל הנפילה) לקח בערך שבוע וחצי עד שהם נזכרו לעשות זאת. כשקניתי מהם דומיין הם חייבו אותי פעמיים בכטיס אשראי ועד עכשיו לא ראיתי את הזיכוי על החיוב החוזר.

אני עם דניאל כבר שנה וחצי. אני לא אגיד שהכל היה מושלם כמו שהרבה חושבים שזה.. דניאל הרבה פעמים מתחמק, ופעם אחת אפילו מחק לי את האתר בטעות ולא גיבה לי אותו. למרות כל זה - בחיים שלי לא דמיינתי לראות כזאת חוסר אחריות מצד אנשים בעלי חברה.
אני צריך לרדוף אחריהם כדי לקבל שרות? אני צריך לחפש בנרות כדי לשמוע מה קורה עם החברה?

חוסר אחריות משווא ואני לא רוצה שום קשר עם דניאל או עם החברה שלו.ברגע שיוחזר לי כל הכסף ו"יתקנו" כביכול את הגיבוי שלי אני עוזב.

אני יודע שההודעה הזו נשמעת מאד תוקפנית, אבל זוהי ביקורת אובייקטיבית לגמרי על החברה בייסיקנטוורק ועל האחריות של מפעיליה.

תודה רבה על הביקורת, באמת לא מתאים להם ונאלץ לחכות לתגובה מדניאל או מדניס.
מוזר מאוד כי גם האתר שלהם לא זמין כבר איזה שבועיים - שוב לא מתאים להם ...

ניסיתי שוב ומסתבר שלא רק לי לא עונים

האתר שלהם לא זמין כי הכל נמחק ומבין הגיבויים גם האתר שלהם .

בהצלחה בתיקון.

זו גם אמורה להיות איזושהי אחריות של החברה - את המינימום של החזרת האתר שלהם הם לא עשו. ואם למישהו לא היה את המספר שלהם? כי מה שכתוב פה בחתימה של דניאל לא נכון, והוא לא עונה באיסיקיו.

תראו..אני לא בצד דניאל ולא בצד הלקוחות
פשוט אפשר לחשוב על שתי דברים :
או שדניאל לא עונה כי הוא מתחמק - למרות כל הביקורות הטובות . הניסיון שלי שהייתי לקוח שלו , זה שהוא עונה בחצי מהפעמים שמתקשרים...

דבר שני שיכל לקרות...שקרה משהו ...היה לא מזמן לדניאל בעיה באינטרנט ...או שקרה משהו אחר שמונע ממנו לענות ללקוחות

אבל אמרתם...3 אנשים בחברה...ואף אחד לא עונה ...ואין תשובות
ואנשים כועסים ?

באמת לא יודע מה נסגר פה..לא מתאים לדניאל...לא מתאים לבייסיקנטוורק

באמת באמת חבל , אני מקווה בשבילהם באמת שהכל יסתדר ..

דניאל אם תקרא את זה...באמת בכנות...המון בהצלחה ..אני לא רוצה אפילו לדמיין את עצמי במצב כזה ואני מאחל לך שתצא מזה במהרה ותמשיך קדימה עם החברה שלך שיכולה להיות מצוינת גם אחרי מקרה כזה

בהצלחה !
בן.

אני לא רציתי להתערב בזה וגם לא אתערב אבל מה שאני יכול להגיד שלצד הביקורות הטובות של אנשים כאן בהוסטס אני יודע על כמות לא מבוטלת של ביקורות רעות ושל פאשלות בשירות ובתמיכה וזה דבר שדניאל איכשהו מצליח להסתיר יפה מאוד בכמה ביקורות של כמה לקוחות בהוסטס...