|
ביקורת מצוינת על BasicNetwork.
שלום לכולם:).
היום אני רוצה להמליץ על BasicNetwork. עכשיו,אני בעבר הייתי מאוחסן אצלהם כחודשיים עם החברה שלי(כרייסלר). וכחצי שנה עם התחרות אתרים שלי(לאחר בעיות רבות בתחרות לא בשרת) הורדנו את התחרות. אבל באותו חודש שכרתי משם שרת ייעודי,והשרת עבד פיקס! פשוט טס! לאחר שסגרתי את החברה השכרתי מהם רייסלר ועכשיו אני מאחסן עליו כמה אתרים! והשרת פשוט טס!אין נפילות אין כלום! כל בעיה שצצה(כרגע לא היה בשרת אלא בדומיין),דניאל פתר אותה! היה בעיות בדומיין sitelab.co.il הוא פתר אותה,תאמינו לי הבנאדם הכי מקצועי שאני מכיר בשוק ההוסטינג! מדניאל הזמנתי די הרבה דומיינים,כולם עובדים כמו שצריך! אז גם דומיינים שווה לקנות אצלו! עכשיו, דניאל בנאדם זהב,נותן תמיכה של 200%. השרת אף פעם לא נופל!(אני אצלהם כשנה בכלליות,וחודש עם הרייסלר שלי). בקיצור חברה מקצועית,אמינה,ולא פחות חשוב תמיכה מעולה! אתמול שלחתי לו את הכסף,הגיע היום,ואני משלם לאחר שאני בודק את החברה מכל הבחינות ובייסיקנטווארק קיבלה אצלי 200! רק מה שמצחיק ששלחתי צ'יק,הגיע מזומן:P(מזל שהצ'יק למוטב בלבד). תאמינו לי חברה כזאת לא מוצאים בכל מקום! דניאל-עלה והצליח! האתרים שאני מאחסן אצלהם: http://sitelab.co.il http://cmp.co.il http://real-best.net ועוד פרוייקט שעוד לא נפתח.. בקיצור חברה מצוינת!! שווה כל שקל! |
חברה מצויינת,מומלץ בחום!!! :)
|
ידוע,מבחינתי החברה של דניאל בין החברות המובילות והרציניות בשוק.
כל הכבוד דניאל,עלה והצלח. |
ידוע !
בהצלחה דניאל! |
ידוע, אין על החברה הזאת.
|
איזה יופי להגיע בבוקר ולראות ביקורת כל כך חמימה,
תודה רבה שי, העלת לי חיוך על הבוקר. :) |
בטח שידוע , חברה מספר 1 (גם אני אצלהם ..:) ... )
|
ידוע חברה בין המובילות בשוק!
|
כל הכבוד...לחברה כמובן....
|
ידוע שחברה מעולה
|
ידוע, חברה מצוינית.
|
שאלה קטנה ?
אתה בטוח שיש להם תמיכה של 200% ? למה הם לא עונים לי לטלפונים כבר שבועות ? אני כבר עברתי מהם אבל אף מסד לא עובד עקב הקידוד - התשובה היחידה שקיבלתי היא שאנחנו יודעים להעביר את זה מהקידוד שכולם עובדים בו (יוניקוד) לקידוד עברי שרק אנחנו ו SPD עובדים איתו אבל אנחנו לא יודעים להפוך את הפעולה על מנת שתעזוב את החברה בשקט - זה כבר יותר מידי, אתה באמת רוצה שירות !. לזה אני קורא שירות מצויין ! כן בטח... בקשר לזמינות, תמתין קצת הנפילות יבואו לך בגלים. נ.ב אני לא מדבר אישית על דניאל/דניס, אני מדבר על החברה שהוא מייצג - זה שדניאל הוא אדם נחמד זה טוב ויפה - אבל אני רוצה תוצאות ולא אנשים נחמדים. |
ציטוט:
אבל חיכיתי בסבלנות,ותנחש מה? הוא ענה. נפילות? הצחקתה אותי,אני כבר כמעט שנה אצלו,ונפילה אחת לא הייתה לי. |
דבר ראשון,
מעניין אני צריך לחכות בשביל שהוא יענה לי - אם זה הפירוש שלך לתמיכה מצויינת זה פשוט נפלא ! דניאל בצבא ? דניס עסוק ? - שיביאו עוד עובדים, זה לא מעניין אותי. אני לא צריך לחכות שבוע ( במקרה שלך, במקרה שלי אני מחכה כבר מעל לחודש ) שיענו ויעזרו לי. דבר שני, נפילות, אין ?! אתה בטוח ? כדאי שנצפה במספר נושאים שפורסמו כאן ( לא על ידי ) : http://hosts.co.il/forums/showthread.php?t=3803 - מעניין זה נערך ? שמתם לב שנושאים שקשורים לבייסיק נערכים בפתאומיות ? - הסכנה שבנתינת סמכויות לאנשים שמוכרים מוצרים דרך האתר.... http://hosts.co.il/forums/showthread.php?t=4535 - שוב פעם נושאים שנערכים.. אני בטוח שכולם ציטטו נקודות............ http://hosts.co.il/forums/showthread.php?t=6906 - מעניין מי כתב את זה ? :rolleyes: http://hosts.co.il/forums/showthread.php?t=7269 - עוד פעם מעדכנים אנשים בפורום על כך שהתמיכה לא תהיה זמינה ? - אז למה רושמים באתר שיש תמיכה בשעות מסויימות ? אני עדיין ממתין לתשובות. :mad: http://hosts.co.il/forums/showthread.php?t=7828 - התנצלות ? על מה חשבתי שהשרתים זמינים כל הזמן ואין נפילות ? רוצה לדעת מה אנשים אחרים חושבים על החברה שאתה מהלל ? תכנס קצת לגוגל : http://www.google.co.il/search?hl=iw...cNetWork&meta= חבל רק שאנשים ממליצים פה בלי סוף כולל אנשים שבכלל לא איחסנו בחברה זו אתר מימיהם - בדיוק מהסיבה הזו אני ממשיך לשלם תשלום יקר ! המצלה קטנה, בפעם הבאה תעשה בדיקת בית לפני שאתה פוסל אנשים אחרים. --- נקווה שהודעה זו לא תערך באחד הימים..... |
קונספירציות?
תעשה לי טובה עידן..בבקשה. איזה כיף, בואו נספר לכולכם שעת סיפור קצרה, היו בעיות בחודש שעבר, סוד? לא ממש. מה עשינו בשביל לפתור את הבעיות? לא פחות מלהשכיר שרת חדש (שימו לב, אנו משכירים שרתים יעודיים אבל בשביל לשמור על חומרה איכותית, כלומר..מעבד כפול, החלטנו להשכיר שרת אחד על מנת שהלקוחות ישארו מרוצים ולא יהיה שום איבוד מידע בגיבוי המידע לדיסקים קשיחים אחרים). מה קרה בתקופה הזו? שלושה לקוחות מאוד ספציפיים החליטו לעזוב, אחד מהם היה חברנו היקר עידן, 2 מהחברים קיבלו פיצוי כספי על התקופה הנותרת (אם כי אני לא מחוייב לשום החזר כספי לאחר תקופת התחייבות כה ממושכת), השלישי נותר עידן, שישב אצלי בחסות חלקית (למה חלקית? הוסכם שהוא ישלם רק על החשבונות שמתארחים אצלו, החשבונות הספציפיים שלו..הוא לא משלם גרוש עליהם). הלקוח שהוא שילם עליו, עזב עקב בעיות כלשהן עם הSSL באתרו שלא ואני מדגיש שלא נגרמו צד שרת. אנחנו עובדים עם קידוד hebrew למסד נתונים, בניגוד לדעה הרווחת של שימוש ב latin1. אם כי אנחנו לא מחוייבים לכך, לרוב אנחנו מבצעים תרגום של מסד הנתונים ללקוחות שעזבו, ואגב עידן, גם פותח האשכול שי...עזב לשרת היעודי שלו, והפלא ופלא..המסדים שלו תורגמו. עזבו אותנו לקוחות בעבר וגם המסדים שלהם..תורגמו. מה אני מנסה להגיד? לא ניסיתי לעזור לך? ב-א-מ-ת? במייל האחרון שאני שלחתי אליך עוד לפני קרוב לחודש, עדין..לא זכיתי לכל תגובה, ראיתי שהאתרים שלך עדין חסרי מסדים, אבל תגובה? לא קיבלתי. אגב, ממליצים ללא סיבה? לפחות 3 אנשים שהגיבו כאן באשכול הם לקוחות / לקוחות לשעבר. דניאל. |
דניאל,
אם אתה רוצה לפתוח את כל הקלפים מבחינתי אין בעיה. נכון, באמת הייתי לקוח בחסות ( האם לקוח בחסות נחשב פחות ? ) אבל אתה מקבל תמורה על כך פרסום באתרי. כמו שאתה יודע, אתה תמיד יכול להגיד לי לא - אבל כנראה שזה השתלם לך. היו מאוחסנים אצלך 2 לקוחות שלי אחרי שהתלבטתי קשות האם להעביר אותם אליך ולתת לך צאנ'ס ( כמו שאתה רואה, לא טעיתי ) - נכון, לקוח אחד עזב עקב ה - SSL אבל האם זו היתה הבעיה היחידה באותו חשבון ? - ממש לא. הבעיה התחילה ונשארה זמינות השרת הירודה ! ורמת תמיכה מתחת לכל ביקורת. כאשר אני מתקשר ואומרים לי שציטוט מדוייק : "אין מה לעשות, יש 500 לקוחות ויש עומס" - תגיד לי אתה מה אני צריך לחשוב ? זאת פשוט חוצפה ממדרגה ראשונה ! בקשר למסדים, אכן ניסית - אבל מה זה עוזר לי שניסית ?! - יש פתרונות ? אני לא מבין למה בכלל אני צריך להגיע למצב שאני צריך להתחנן לכם בטלפון שתחזרו אלי, תגיבו או שתחזרו אלי בהקדם האפשרי. דרך אגב, אני ממליץ לך לבדוק הודעות גם בטלפון וגם במייל ההודעות שנשלחו אליכם היו ב"שעות התמיכה" המוצהרות שלכם ולא ב - 2 בלילה - מוזר, פעם שעברה הפאלפון נגנב, פעם סתם "שכחתי" ואולי הפעם באמת לא שלחתי - תעשה לי טובה ואל תעליב אותי. דרך אגב, זו ממש לא קונספירציה נגדך. אלו העובדות בשטח ! אני ממש מצטער אם זה פוגע בך אבל אתה לא יכול לבוא אלי בטענות אחרי מה שהעברתם אותי. אני באמת חושב שאתה בן אדם טוב אבל עסק לא מתנהל בצורה הזו. אני לא מאחסן על אתרך לקוחות שהם ( אם כל הכבוד ) תחרויות אתרים או אתר פרוטפוליו אני מאחסן אצלך לקוחות שעוסקים במסחר שעבורם כל דקה שהשרת לא פעיל זה הפסד כספי - זה נראה לך הגיוני ? אני באמת אשמח לתגובה ממך על מה שרשמתי קודם לכן, למה מודיעים על נפילות בפורום ולא במייל ללקוחות ? למה בזמני התמיכה שלכם אתם לא עונים ? למה אתם לא יודעים להמיר את המסדים בצורה ההפוכה ולמסור אותם כאשר הם עובדים ומותאמים לשאר חברות האיחסון ? דרך אגב, אני ממש לא צריך את הכסף שהבאתי לך ואני לא מעוניין בפיצוי כספי אני מעוניין שהמסדים והמידע שיש לי באתר ישוחזר ושאני אוכל להמשיך לעבוד. לא מקובל עלי שאני זה שצריך לרדוף אחריך וכל פעם לשמוע שאתה בצבא/בעבודה או במקום אחר. באמת שאני כבר לא יודע מה להגיד, ניסיתי כבר הכל אבל זה פשוט נראה שלא אכפת לכם מכלום. |
אני חושב שאתם צריכים לדון על זה בפרטי, זה נישמע כמו עניין פרטי ולא משהו שכל הפורום צריך לשמוע עליו.
|
עידן,
את התשובות לכל השאלות כבר קיבלת (בעבר, ויותר מפעם אחת), ואני מעוניין לפתוח את זה כאן עד נקודה מסויימת. ומבחינתי כרגע, סופק לך הפתרון (פשוט.. לא קיבלתי שום תשובה למייל שנשלח עם הפתרון המלא שיש לבצע). אפשר להמשיך את השיחה באמצעות דרכי מדיה אחרות, הכוונה שלך באשכול ובהודעות ברורה, אני לא אשתף כאן פעולה. יום מצויין, דניאל. |
הכוונה היא ברורה מאוד להזהיר אנשים שלא יפותו בעקבות המלצות סתמיות בפורום.
כמו שאמרתי לך, התגובה שלי היתה עובדית נטו - לא גלשתי לפסים אישיים כי זה פשוט לא מעניין. צריך לדעת לקבל גם ביקורות שליליות מידי פעם ולא להעלב כאשר אומרים לך שאתה לא עובד כמו שצריך - מזה אני חושב שרק לומדים. |
עריכה (1/1/06):
אני לא יודע אם הוא צודק, אבל אתה כעסק מתחרה לא אמור להפיל מישהו שמתחרה איתך ע"י פגיעות כמו אלו. יש לך אזהרה, אל תעשה את זה שוב בבקשה. נערך ע"י אלי (KeyTekK) היום ה1/1/06 בשעה 8:56 |
דניאל אחלה בחור,
ואחלה חברה. |
ציטוט:
לפי שהוא רשם "נאום ארוך",אני לא אומר שזה לא נכון. אבל אומרים פה דברים בלי קשר. |
ציטוט:
ציטוט:
|
ציטוט:
הילד הזה ספאמר.. תחפש בפורמים ותראה. |
ידוע, אחת החברות הטובות בשוק.
|
ציטוט:
חלק מההמלצות הם לא של לקוחות ישירים באכסון אתרים, חלק מההמלצות הם של לקוחות שמות מתחם, חלק מההמלצות אלו פשוט אנשים שתמכתי בהם בצורה מסויימת באמצעות הICQ/טלפון. ועוד. צודק, ביקורת שלילית היא מקום ללמידה על הטעויות, אבל כמו כל דבר, יש דברים שאני מסכים לגביהם ויש דברים שלא. דניאל. |
מחזק כל מילה =)
|
ציטוט:
אני לא עוסק בכלל באיחסון אתרים כי זה פשוט לא רווחי מספיק עבורי - כל מה שעשיתי זה להעביר אליו שני לקוחות שלי בבניית אתרים ועל זה קיבלתי עמלה. דבר נוסף, האם אנחנו לא נמצאים בפורום "ביקורות והמלצות" ? - אז איך בדיוק אני פוגע בו, על ידי ציון עובדות בשטח ? --- דרך אגב, אני עדיין ממתין לתגובה/טלפון/סימן חיים כלשהו מדניאל - כבר עברו מספר שעות מאז שראית את ההודעה שלי, עוד לא מצאת זמן ליצור עימי קשר ? מה גם ששלחתי לך אישית 3 הודעות פרטיות בהוסט, האם גם אותן לא קיבלת ? :mad: שוב, ניסיתי גם ליצור עימך קשר היום בבוקר ( לפני שליחת ההודעה ) בטלפון וגם זה עלה בתוהו. הפנת אותי בטלפון לדניס - נחש מה ? הוא מחזיר אותי אליך בחזרה עם הודעה משלו. אז מי יושיע ? כיצד ניתן ליצור עימכם קשר ? להזכירך, זה נעשה כמו תמיד בשעות התמיכה שלכם. |
ציטוט:
המשתמש "ציטט" אותך ורשם "צודק!" בלי לפרט, בלי לומר עוד שום דבר, המשתמש הזה חדש ולא היה לו ניסיון כאן - על בסיס מה? לכן הוא קיבל אזהרה. שמור את העצבים למשהו חיוני יותר, ושנה אזרחית טובה שתיהיה לך, אלי. |
ציטוט:
|
שיתקן את הבעיות אותן שנגרמו עקב האיחסון באתרו.
( כן, אני יודע זה היה קשה להסיק את המסקנה הזו ). |
עידן צודק בכל מילה ומילה
חברת בייסיקנטוורק קבלה את מיטב כספי ופשוט זלזלה בי. שעות וימים שבהם ניסיתי להשיג אותם ולדבר איתם הסתיימו בכלום. יפה שאחרי שבועיים שהאתר בקושי עבד והפסדתי כסף רב, הם שלחו לי החזר על האחסון- את הנזק שנגרם כבר לא יכלתי לתקן. מה שמצחיק אותי כאן בכל העסק, דניאל אתה מנסה לתרץ בכך שאתה אומר שלקוחות פוצו. אולי קבלתי את ה30 שקל ממך אבל הפסקתי כסף רב מהנפילות הייתי כותב את כל הסיפור אבל ממש אין לי חשק. שורה תחתונה, המלצה מכל הלב- לא להתאחסן אצל בייסיקנטוורק!! |
| כל הזמנים הם GMT +2. הזמן כעת הוא 12:43. |
מופעל באמצעות VBulletin גרסה 3.8.6
כל הזכויות שמורות ©
כל הזכויות שמורות לסולל יבוא ורשתות (1997) בע"מ