כן נו.. גם זה הגיע. ביקורת על ISOC
 

לא שזה יעזור, אני לא חושב שהביקורת פה תעזור.

אני מוצא לנכון לפרסם את הביקורת (אם אפשר לקרוא לה ככה) פה מכיוון שזה המקום ה2 המתאים לזה מלבד שמות מתחם, ובגלל שבשמות מתחם לא מגיבים הרבה, החלטתי לפרסם פה.

אז ככה, יש ללקוח שלי דומיין ישראלי אצל ISOC אנו מנסים לעדכן את הפרטים של ה"טכנאי" בדומיין וזה פשוט לא מתעדכן, למי ששואל אם אני יודע לעדכן, אז אני יודע כבר עידכנתי דומיינים בחיי :-)

בכל אופן, לא הצלחנו לעדכן את הפרטים של ה"טכנאי" אז במקום זה ניסנו פשוט ישר לעדכן DNSים, דרך האימייל של האדמין - גם לצערי, לא הצליח.

ניסתי במשך השבועיים האחרונים להתקשר לISOC - אין שמה אף אחד או שהם פשוט לא עונים.
ניסתי להשיג את ההנהלה, שוב פעם - אף אחד לא ענה.

מה אני עושה???

ויש לציין שלפני שבוע קניתי מהם דומיין אחר, ותוך יומיים הוא נרשם - אז יש שמה עבודה למה בכל זאת לא מחזירים לי טלפון מתי שאני משאיר הודעה (?).


עכשיו לפונטה של הנושא..

מה אתם מציעים לי לעשות? ו/או נתקלתם כבר במקרה כזה מול ISOC? 8-)

תודה.

באמת הם לא שווים את הקנייה מהם.
היה לי לפני שנה את הדומיין סלקציה מרגע ההזמנה לקח לדומיין 4 ימים להתעדכן....
אחרי כמה ימים היה בעיות בדומיין הוא לא עבד לקח כמה ימים לתפוס אותם....
אחרי זה רציתי לשנות dns חיכיתי שבועיים.

בקיצור הם לא שווים שקל ולא שווה לקנות מהם, התמיכה שם על הפנים.

אבל דומיין ישראלי אפשר לקנות רק מהאיגוד לא ?

תראו, גם אם הם לא יענו במשך שנה, עדיין הם הספקים הבלעדיים של הדומיין Co.il \ Net.il \ Org.il
ולכן אין ברירה אלא להמשיך ולרכוש דרכם את הדומיינים.

מבאס ? אין מה לעשות ככה זה כשמדובר בבלעדיות.

אין לי ממש מה להגיד לך,
תיראה תנסה "לתפוס" אותם בכל האמצעים הזמינים-טלפון,פקס,אימאל וכו'.
לא תצליח?אין הרבה מה לעשות..
זה מה שאני יכול להגיד לך.

שי.

זה ידוע שלדומיין לוקח להתעדכן יומיים וזה לא קשור ל ISOC זה קשור לספקיות אינטרנט בלבד.
בנוגע לתמיכה - עד היום לא קרה פעם אחת שלא תפסתי אותם בשעות העבודה שלהם.

רק חבל שהם לא עושים כמו גודדי שהכל אוטמטי ולא צריך מגע אדם כדי להזמין שמות מתחם.

הם ממש מניאקים שתידע,
התקשרתי מהם אני אומר להם אני צריך תמיכה בהזמנת הדומיין
אז הבחור עושה לי
לך תלמד אנגלית ותידע להזמין .

אני לא מבין מה הטענות?

הם רושמים בפירוש שהם לא מספקים תמיכה בנוגע לרישום או עדכון דומיינים.

מה גם שכשאני שלחתי אליהם מייל לתיבה של הדומיינים הם ענו תוך מקסימום יום. אל תשכחו שאלה חבר'ה שמתקשרים עם העולם החיצון עד שעה 12:00 בצהריים בערך. אח"כ הם לא עונים לפניות ורק מטפלים בעיניינים פנימיים.

בנוגע לפותח האשכול: כאשר מבקשים לבצע שינוי כלשהו בפרטי הדומיין, חייבים להשתמש בתיבה שאיתה נרשם הדומיין.
אם לא משתמשים בתיבה הזו, אלא נניח בתיבה שלך, אז נשלח מייל אחרי כמה שעות (תלוי מתי ביצעת את הבקשה) שבעל הדומיין עצמו צריך להדפיס, לחתום עליו ולפקסס חזרה ל-ISOC. תוך זמן קצר השינוי מתבצע.
אין עם התהליך הזה שום בעיה (וגם אם כן, אין מה לעשות נגד מונופול...)

גם לי זה קרה אותה הבעיה....אם תמצה פיטרון תידע אותי בבקשה.

שכחת להזכיר: בגלל שהם עובדים כל כך קשה משעה 10:00 עד שעה 14:00, הם מפסיקים לעבוד אחריי יום חמישי בשעה 14:00 עד יום ראשון בשעה 10:00.
לא יפה להתייחס אליהם ככה. אתה יודע כמה זה קשה לשבת ולראות את הנוף מהקומה ה-52 בבניין שהם נמצאים בו? איפה החמלה כלפי המסכנים האלו? הם מזיעים וכורעים (בחדר כושר) תחת הלחץ.

החיים הקשים.

חחח כמה שאתה צודק

חחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחחח אני על הריצפה
אתה צודק תאמין לי ההישראלים צריכים להוריד את מחירי הדומיינים וללמוד קצת מאנשים מחול

אם אני לא טועה אז הם לא מקבלים על זה משכורת,עובדים שם בהתנדבות...

loading vbmenu_register("postmenu_214627", true);

גם לי, עד לתקרית הזאת לא הייתה לי בעיה אחת עם התמיכה שלהם.
ונכון, זה עצוב שהם המספקים הבלעדיים של .il וזה נותן להם אפשרות למכור דומיין ב260 ש"ח ולספק תמיכה כל כך גרועה, ככה זה שאין תחרות.

SITEAM
אני לא מבקש תמיכה לגבי זה, אני מבקש תמיכה על המערכת שלא פועלת.
ואני יודע איך לעדכן פרטים בדומייןן / עידכון DNSים.

שמע אני קניתי דומין ואחרי כמה ימים רציתי לשנות dns
סבבה נכנסתי לאתר שלחתי בקשה אישרתי באיימיל הכל טוב ויפה חיכיתי קצת שלחו לי אייימיל אם טופס שאני צריך לשלוח להם לפקס.. סבבה הדפסתי חתמתי שלחתי
ולא היית תשובה בערך 5 ימים ניסיתי שוב דרך האתר לשנות dns אישרתי באיימיל ועכשיו אפילו המכתב שאני צריך לשלוח בפקס לא מגיע..מה עושים במצב כזה?

אחחח אם למישהו היה תכסף לקנות תבילעדיות .il
יענו יכול להיות דומיין מעולה www.domain.il
יש כזה ?

אתה חי בסרט, אין מצב שבחברה כזאת אנשים לא יעבדו בתשלום, אלא אם כן אלו ילדים בני 10 שאין להם מה לעשות חוץ מלשבת.

אחד הבניינים, אחד מחדרי הכושר...באמת קשה! כל פעם שאני רואה את הבניין מביתי הצנוע אני "נגנב".
בכל מקרה אין מה לעשות ככה זה שיש מונופול, זה לא נורא. והאמת שכמעט אף פעם לא ניתקלתי בבעיות טכניות וגם אם כן הן נפתרו לאחר מספר ניסיונות.

לי דווקא הכל בינתיים בסדר איתם.
אין לי בעיות איתם, לא עושים צרות ;)
חבל לשמוע על כך, מקווה שתפתור את הבעיה.

למה לא קנית דרך האיגוד?
יותר זול אני חושב
]?[
תבקש החזר כספי חלקי

dj fm vbmenu_register("postmenu_214970", true);

יש דרך לא לקנות דרך האיגוד???

בעזרת השם יום ראשון אני נוסע לשם, ננסה להרים את הגג של הבניין הגבוה שלהם מרוב צעקות LOL :)
אח"כ אני ילך להירגע בבית סבתי עם אוכל פרסי משובח :D

איגוד האינטרנט הישראלי פועל החל משנת 1997, כעמותה התנדבותית ובלתי תלויה הפועלת, בשיתוף עם אילא ואיגודים אחרים לקידום האינטרנט והטמעתו בישראל כתשתית טכנולוגית, מחקרית, חינוכית, חברתית ועסקית. במסגרת זו, פועל האיגוד לפתח ולקדם שירותי תשתית חיוניים לקיומו של האינטרנט בישראל.

מקווה שעכשיו זה יותר מובן

אני לא יודע מה איתכם , יש לי עשרות דומיינים דרכם .
אף פעם הם לא עשו לי בעיות .

בפעם הבאה, על דבר כזה אתה תקבל אזהרה.

קראת את האשכול? את הכותרת?!

http://www.domainthenet.com/hebrewSite/index.asp |Rolleyes|

אפשר גם לקנות מהם לא?
עם פאנל, אך כמובן יותר יקר.

77$ לשנתיים, שער הדולר היום הוא 4.6, אחרי חישוב יוצא 355 שקלים בקירוב.

עריכה:
מצטער, המחיר שרשמתי לפי מה שכתוב שם אינו כולל מע"מ, אז תוסיפו 16-17 אחוז (לא זוכר בידיוק כמה)

אין להם פאנל.
סה"כ הם בנו מערכת פשוטה שמתי שהם רואים שאתה עדכנת פרטים הם שולחים פקס לאיגוד והם מעדכנים.
חוסכים לך את העיניין של הפקס ולוקחים על זה עוד 100 שקל.
ממש לא שווה.

העמותה ההתנדבותית זה יפה מאד, אבל זה לא אומר שלא מקבלים בה משכורת.
התנדבת פעם במד"א?
בתור מתנדב זה יפה מאד ומוערך מאד.
בתור נהג אמבולנס אתה מקבל שם משכורת, כמו גם כל ההנהלה (ומשכורות לא של מסכנים, אלא של כ-20,000 ש"ח ומעלה!).
אל תתבלבל בין עמותה שהיא התנדבותית לבין המשכורות.
כל נושא ההתנדבות זה אומר שהעמותה לא מרוויחה כסף. סבבה.. אז לאן הולכים ה-260 ש"ח בדיוק?
לאויר?
ובכן, הנהלת המשרד לא מתנדבת. הם אולי תורמים מזמנם וזה נחמד, אבל שלא יהיה לך ספק שההנהלה של העמותה עובדת בהתנדבות וללא משכורת.
זה מאד מבלבל וכולם חושבים שזק"א זה מקום שלא מרוויחים בו, אבל זאת טעות, כי בעלי המקצוע כמו לדוגמה המנהלי חשבונות, לא אכפת להם ממש באיזה משרד הם יושבים, אבל מישהו משלם להם על העבודה. כנ"ל עם המנהלים של העמותה.
והאם לדעתך משרדים בקומה 52 הם עניין של חוסר עלות? רגע? מי בעל הבניין ומה גרם לעמותה ללכת לשלם לו כאלה סכומים? ולמה דווקא שם? הם היו בכלל בראשון לציון בהתחלה!
הכסף זורם למקומות שבהם יש כיסים עמוקים ולא צריך לדאוג להם שהם בטעות "מתנדבים" ואולי צריך לתת להם כתף או שכם כדי לעזור להם בעבודת הקודש ההתנדבותית שלהם. זה ממש לא המקרה.
אם תצא מתוך הנחה שיש לפחות 10 דומיינים שנרשמים ביום.. ומדובר ב- 260 ש"ח כפול 10 זה כבר 2,600 ש"ח ביום! זה כפול 20 יום בחודש: אתה מדבר על מחזור יפה של 52000 ש"ח וזה כשאני מדבר איתך על המינימום שבמינימום של של רישום דומיינים (יענו יום חלש מאד).
כל הכסף הזה... 624,000 ש"ח בשנה (כן.. זה יותר מחצי מיליון שקל בלי להתאמץ הרבה),.. לאן הוא הולך בדיוק?
גם אני רוצה להתנדב! חחחחחח

חחחחח איך מתקבלים לתנדבות בכזה מקום קדוש??
הם עושים ממש עבודת קודש! גם אני רוצה לתרום את חלקי בעשיית קודש שכזאת! התנדבות לשמה!

-----
מישהו יודע במקרה איך מתקבלים לעבוד שם?|:

למה אין מה לעשות? בטח שיש. הממשלה איפשרה לארגון הזה לרשום CCTLD שקיבלה מ-IANA/ICANN. אם הממשלה תציע גוף אחר, או כמה גופים, אז גם ICANN ידאגו לתחרות כאן. לכן כרגע אנחנו מקבלים לדעתי שירות גרוע במחירים מופקעים. זה כמו המונופול שהממשלה נתנה בזמנו לממס"י להוציא רשיונות נהיגה בינ"ל. גם ממס"י הם עמותה מיסתורית ולא היה ברור לאן הולכים כל הכספים. עד שהממשלה הוציאה מכרז, ומאז שגם איסתא ורשות הדואר החלו להנפיק רשיונות נהיגה בינ"ל, השירות גם בממס"י השתפר והמחיר ירד. עד שזה יקרה כאן, נמשיך לשלם על דומיינים ישראליים פי 5 ממה שעולה דומיין עולמי, ולקבל שירות דפוק. צריך לבחון את ISOC, אם הם לא עסק כלכלי שפועל במסווה של מלכ"ר, ובמקום לחלק דיבידנד כמו בחברה אולי מחלקים משכורות מנופחות למקורבים. ואז הממונה יכול להחליט אם להכריז עליו כמונופול ברישום שמות מתחם IL. בכל מקרה, אם הם באופן עקבי לא נותנים את השירות שהם צריכים לתת ובזמן, שווה גם לבחון הגשת תביעה ייצוגית.

אברי

גם לי לא חסר דומיינים אצלהם, בסביבות ה7 דומיינים.
לא היו בעיות עד למקרה הזה, אין לי מושג אבל זה לא מראה על הרבה רצינות מה שהולך שם.

קומה 52? עזריאלי? או רמת גן?

ושמה הם עושים לך טובה שהם עובדים..
חח זה כבר כמה שנים אם לא יותר..

אני זוכר פעם בא לפה אחד שמתנדב / עובד באיגוד והוא אמר שהכל הולך לקידום האינטרנט בישראל
או שהכל הולך לכיס של המנהל שמקדם את מהירות קו הגישה לאינטרנט שלו |קורץ|

יש להם כינוס שנתי..
אני חושב אבל שהוא היה לא מזמן
אז תצתרכו לחכות שנה הבאה ומי שרוצה יוכל ללכת (סביר להניח אחרי שהוא ישלם דמי חברות שנתית בסך 70 ש"ח) ילך ואף אחד לא יקשיב לו חח |winky|

http://www.isoc.org.il/conf2006/

רק שתידע שמד"א זה לא אירגון התנדבותי ועל כל שירות שלהם אתה משלם.
בקשר ל isoc אני לא יודע איך מתחלק הכסף.דרך אגב אני לא מצדיק את ISOC וגם אני חיכיתי 3 ימים עד שהם יעדכנו לי את הדומיין אבל אין מה לעשות.
ו domainthenet מזמינה את הדומיין מ isoc ורק לוקחת על זה עוד עמלת תיווך.

יש לי דומיין אצלם ולא עשו לי בעיות עד לפני שבועיים שלוש רציתי לשנות את הפרטים
שלחתי מייל אישרתי באימל ולא קיבלתי את המכתב שאני צריך לשלוח בפקס חזרתי על התהליך בערך 3 פעמים ולא קיבלתי כלום אחרי כמה ימים קיבלתי אימל שביקשתי יותר מידי פעמים לשנות את הפרטים של הדומיין ולכן הם אינם יכולים לבצע את זה ואחרי זה עוד פעם את המכתב שאני צריך לפקסס להם של אחת מהפעמים שביקשתי לשנות
חוץ מזה לא ניתקלתי בבעיות
ומי שרשם שכדי לקנות מ http://www.domainthenet.com
אז לא ממש כדי אני קניתי משם ושרציתי לשנות את ה-dns נכנסתי לפנל שיניתי ואז קיבלתי אימל שצריך לפקסס להם אותו ככה שבכל מקרה אתה צריך לפקסס פקס אז עדיף לעשות את זה כבר לאיגוד:-) בכל מקרה שפיקססתי את הפקס ל domainthenet הם לא שינו את הפרטים
והייתי צריך לבקש מisoc שישנו וקשה לתפוס את domainthenet בטלפון כל הזמן עונה מזכירה שאומרת שהיא תשאיר הודעה ויחזרו אלי הבעיה שאם לא ענית להם אז עוד פעם צריך להתקשר ושמזכירה הזאת "תשאיר הודעה" ויחזרו אליך זה כמו לקבוע תור לרופא ואם איחרת בכמה שניות תצטרך להזמין תור שוב|:

אחלה חבר'ה,
טלפון אחד אני מסדר הכל.

Oppis

ר"ג....

Ori

??

אמרתי שהם מצויינים, פשוט הם עובדים מ-10 עד 15:00

חיחיחי.... איזה מזל שאני עובד 8 שעות ביום - רק חסר לי לעבוד כמוהם |שריף| !