שירות לחברות אחסון- SMSupport!
 

(מאוד מקווה שזה המקום, הרי מדובר על הסעיף "שירות לקוחות" בערך בחוקי הפורום, מקווה שצדקתי).

מה זה בכלל SMSupport?
השירות בא כדי לתת לכל לקוח\אדם של כל חברה שתירשם, ליצור איתה קשר בעזרת sms,
ולקבל תשובות לשאלות ותמיכה.

בשביל מה להשתמש SMSupport?

• חצי שקל להודעה- רוב המקרים יותר זול מ-sms רגיל!
• מספר שקל לזכור- 3636.
• הודעת התמיכה מגיעה ישירות למייל האישי שלכם.
• אפשרות להעברת ההודעה לכל התומכים, המנהלים, הסגנים, וכל מי שתרצו שיקבל את ההודעה.

איך זה עובד?
1) בעל העסק פונה אליי, השירות נפתח, וניתנת לבעל העסק מילה, לרוב שמו של העסק, שאותה ישלחו הלקוחות לפני ההודעה שאותה ירצו להעביר לעסק.
2) בעל העסק יפרסם באתרו, את המילה, וההוראות לקבלת תמיכה, דרך ה-sms.
3) כל sms שיישלח יגיע ישירות לכל כתובות הדואר שצויינו ע"י בעל העסק בהרשמה,
כולל ההודעה שנשלחה לאחר המילה, והמספר ממנו נשלחה ההודעה.
4) בעל העסק או כל אחד שיקבל את ההודעה, יחזיר תשובה למכשיר שממנו נשלחה ההודעה,
דרך הסלולר האישי שלו\Icq\כל דרך אחרת העולה על דעתו של בעל העסק. (השירות לא מספק אפשרות להודעה חזרה דרכנו!)

שאלות ותשובות:

ש: כמה השירות עולה לחודש?
ת: השירות הינו חינמי לחלוטין, ואינו כרוך בתשלום.

ש: האם אפשר לתת ללקוחות אפשרות לשלוח את המילה הנבחרת באנגלית ובעברית בכדי להקל עליהם?
ת: יש אפשרות, לבחור עד 2 מילים שאותם יוכלו לשלוח הלקוחות.


מעוניינים? צרו קשר\ השאירו פרטים ליצירת קשר.

דבר איתי תאי.

אחלה שירות, אחלה בן אדם.
אני כבר רשום :).
פראשרב
פרשסרב

כל הכבוד תאי!
אחלה שירות ואחלה בן אדם!!! :-)

תודה גיא, ותודה יובל!
|לב|

תאי דבר איתי
אייסי:23232328

נוצר קשר.

מומלץ לעבוד עם תאי, אחלה בנאדם.

תודה אלי-חי :-) .
עד עכשיו 3 עסקים משתמשים בשירות!

לא ממש הבנתי מה הקטע פה תסביר לי במסן אם בא לך :)

המון בהצלחה תאי!
שירות נהדר, מומלץ בחום.

תודה טל, |לב| ...

שלום תאי,

אשמח אם תצור איתי קשר.
אייסיקיו:245623255
דני

יפה תאי! :) יצרתי קשר ;)

צור קשר בבקשה
192852

לא יותר פשוט לשלוח אימל לתמיכה? יותר נוח לכתוב אימל וגם בחינם

ואם יש מצב שהלקוח לא יכול לשלוח אימייל?והוא מעדיף שלא להתקשר..אז יש לו אפשרות כזאת.

יש אנשים שלא משתמשים באימיילים (כן כן יש גם אנשים כאלה).

בהצלחה תאי רעיון מעולה !

לא עדיף כבר להתקשר וזהו? חח

עכשיו אחרי שהבנתי ת'שירות (תאי הסביר לי במסן) אני משתמש בו וזה נשמע אחלה דבר :)
אז שיהיה המון בהצלחה תאי :)

נראה אחלה...
אני נרשמתי.

יש איסיקיו ועוד תוכנות מסרים
עדיין הרבה יותר פשוט בדרכים אחרות והלקוח "משלם עוד כסף" על תמיכה

יותר זול משיחה...
וזה אמור להיות למצב שהבן אדם לא ליד מחשב\לא ליד מחשב עם אינטרנט\לא ליד מחשב עם גישה למייל או לתוכנות מסרים.

נגיד קיבלתי פלאפון: למה האתר לא עובד? ואתה בנסיעה.
ישר תשלח sms למספר של החברה, ותשאל את בעל החברה, למה זה קורה.

מצד שני זה יכול גם לא להשתלם
דבר ראשון בטלפון אני מאמין שהמענה יהיה יותר מהיר בלי קשר לזה שבטלפון אתה תוכל להסביר את הבעיה יותר טוב וגם לקבל תשובה יותר טובה
מה קורה אם ההודעה ארוכה? הפלפון מחלק אותה לכמה הודעות ככה שיוצא שאתה שולח כמה הודעות ולא אחת
מי שרוצה על כל שאלה לשלם חצי שקל שיהנה

גם אני נרשמתי!!
שלחו הודעה שמתחילה במילה "אלטר" (ללא מרכאות) [ההודעה חייבת להיות בעברית] עד 70 תווים ותתלוננו כמה שבא לכם, אני גם יגיב על הדרך.

בנוסף!! וזה בכלל מדהים!!
ניתן לשלוח הודעה באנגלית, כן כן לאותם מכשירים ישנים ללא אפשרות כתיבה בעברית.
שולחים הודעה שמתחילה במילה "Alter" (ללא מרכאות) [ההודעה חייבת להכיל תווים באנגלית בלבד, טוב הפלאפון שלכם בטח לא תומך שפות אחרות אז זה לא בעיה] וכמו שרשמתי קודם, אתם מוזמנים להתלונן על כל נושא בעולם, גם על מצב החסה בשטחים, ותקבלו תגובה!!

השרות כרוך בתשלום של חצי שקל בלבד.

את כל ההודעות יש לשלוח למספר 3636
עוד מידע באתר שאני אפתח בקרוב!

ומי שמעדיף לשלם כמה שקלים על כמה שאלות בשיחה, שיהנה.:-D
שכולם יהנו ונגמור סיפור.

וואי שירות מצויין באמת בהצלחה

תודה פז.

כל הכבוד תאי :)
בהצלחה.

תודה עדן, אם תרצה להרשם, אני כאן.