|
מערכת כרטיסיות (תמיכה חדשה)
שלום שלום, כפי שחלקכם בטח יודע, או ראה בפורום עיצוב, אני בתהליכי פיתוח של מערכת תמיכה חדשה ללקוחותי (ובין השאר למכירה - חברות אכסון וכו'). מערכת זו מאפשרת לכל לקוח לפתוח כרטיסיה, ואותה כרטיסיה כוללת בתוכה תגובות רקורסיביות.
http://eyesoft.co.il/supportcenter/ שם משתמש וסיסמא כמו תמיד: demouser בנתיים חסר רק FAQ והגדרות שאותן אעשה בהמשך. |
נחמד מאוד אהבתי
זה בPHP נכון? |
ציטוט:
|
נחמד מאוד אבל נירא טיפה מסורבל (העיצוב).
בקיצור מערכת חמודה מאוד. |
אהבתי את העיצוב
יש לי כמה רעיונות להוספה אבל אולי כבר יש ולא שמתי לב שזה שנותן את התמיכה מגיב אולי כדי לעשות שהצבע של הודעה יהיה שונה אפשרות לסגור את הכרטסיה גם למשתמש (אני מניח שיש אפשרות כזאת למנהל המערכת) לעשות אפשרות לבחירת עדיפות ואולי גם לעשות חיפוש |
ציטוט:
|
ציטוט:
לא ממש הבנתי את הקטע של העיגול הרי האחרונה תמיד חדשה בקשר לעדיפות זה יותר טוב למנהל כאשר הוא נכנס ויש כמה כרטיסיות וזה מסודר לו לפי העדיפות אז מי שצריך תמיכה יותר דחוף יקבל אותה יותר מהר בכל אופן זאת דעתי בקשר לאפשרות לסגור את הכרטיסיה לא מצאתי אפשרות כזאת |
ציטוט:
עיגול - לא, האחרונה היא לא ההכי חדשה, זוהי מערכת רקורסיבית, לכל תגובה אפשר להגיב לחוד ! עידופות ? - אז כל אחד יסמן שהוא הכי חשוב אז יהיה לי מסודר על כולם שהם הכי חשובים :P פה זה ישראל, לא אירופה :P לסגור כרטיסיה - ברור שלא מצאת, אתה לא מנהל, נכון ? |
וואלה חמוד ביותר...מה שלא אהבתי זה שהעיצוב כהה כזה...כל השאר מעולה
|
אחלה ממערכת!! העיצוב יפה הכול טוה ויפה ,
אך העיצוב! מבולןג לא יודע נראה לי שזה אולי אצלי ככה אבל אני רואה את זה מבולגן דבר על דבר.. בהצלחה |
ציטוט:
|
מערכת חמודה, בהחלט אהבתי.
דבר אחד: אני חושב ש TinyMCE מיותר שם, לדעתי אתה צריך לאפשר שם Textarea נקי, רק לתגובות. אנשים לא צריכים "לעצב" את הטקסט שלהם כשהם מבקשים תמיכה. חוץ מזה, TinyMCE מכביד את עליית הדף ועד שהוא לא נטען - הדף לא נטען. |
ציטוט:
בקשר למערכת...אהבתי ;) |
חובה שתהיה ללקוחות את האפשרות להוסיף קישורים (הם צריכים לתת קישור לאזור הנפגע ושלא לדבר על הנוחות של העבודה מול עורך שכזה, אל מול TEXTAREA.
ציטוט:
|
ציטוט:
אתה יכול ליצור עורך WYSIWYG משלך...יש מספיק מדריכים לזה באינטרנט... |
ציטוט:
|
ציטוט:
|
ציטוט:
עורך שמתאים לכל הדפדפנים, מתעדכן תמידית, עובד בצורה נהדרת, כולל אין ספור מודולים ותוספות, מאפשר שליטה מלאה, תמיכה בשפות רבות - זה לא עורך שמחליפים ככה סתם. תכנס עכשיו ותראה עד כמה שהוא מהיר. כאשר תצליח לעשות עורך מהיר יותר, תודיע לי. |
העיצוב נראה על הפנים ב-IE.
|
ציטוט:
אתקן זו בהקדם. הIE6 לא אוהב CSS וממש לא סובל CSS 2... |
ציטוט:
אם באת לפה כדי לתקוף כל מי שמביא ביקורת על המערכת שלך - אל תבקש ביקורת. |
ציטוט:
ושוב, אם אתה הולך למשפט הזה "עורך שמתאים לכל הדפדפנים, מתעדכן תמידית, עובד בצורה נהדרת, כולל אין ספור מודולים ותוספות, מאפשר שליטה מלאה, תמיכה בשפות רבות - זה לא עורך שמחליפים ככה סתם."... אתה בעצמך אמרת (וגם לפי מה שיש במערכת), מה אתה צריך יותר מהדגשה, לינק, קו תחתון, רשימה? אישית? אם אני הייתי צריך WYSIWYG רק עם האפשרויות האלו, הייתי מעדיף לבנות אחד משלי, שעולה הרבה יותר מהר, עם פחות קבצים, עם פחות קודים, כמובן, פחות אפשרויות, אבל אם בIE וFF (כמובן הרשימה נמשכת) הוא עובד, מה צריך יותר? בשביל מה להיות על אחד שאולי יש לו אין ספור אפשרויות אבל עולה לאט? |
ציטוט:
כעת, לא תקפתי אותך, הבעת את דעתך, אני הבעתי את שלי. אין שום חובה שבעולם שאני אקבל את דעתך ואהפוך אותה לדעתי שלי. ל"משוגע" :P, ראה ערך - עולה מהר מאוד. הוא עולה לאט אם מפעילים את כל הפלאגינס שלו ולא משתמשים בקומפרסור שמוריד למעלה מ75% מהכובד שלו. (כנס לאתר ובדוק). כעת, מה הוא היתרון של ערוך שאני אבנה על העורך הזה ? המהירות ? בטוח שלא. היכולות, התמיכה - רוב הסיכוים שלא. אני לא מתיימר להיות בעל רמתם של מתכנתי העורך הזה. כעת, אחרי שהשטות של עולה לאט הלכה לה, מדוע שאני אחליף אותו, או אשב ואתחיל לפתח אחד חדש ? שוב, עשו טובה לכולנו ובמיוחד לעצמכם וכנסו למערכת עכשיו, במידה ועולה לאט, כל אחד מכם יקבל ממני 500 שקל (דיל או לא דיל - שלחו לי לדוא"ל את החשבון שלכם...). באותה מידה אני יכול גם להגיד שווינדוס עובד לאט, ואז אם אני מתכנת תוכנה שעובדת על ווינדוס, עדיף כבר לכתוב ווינדוס חדש... |
ציטוט:
בקשר לעדיפות אתה אומר שאתה עובד עם לקוחות מבוגרים אני מאמין שאלה לא ילדים שבכוונה יעשו את שלהם בעדיפות ראשונה בכל אופן אם אתה מתכוון למכור את המערכת אז נראה לי שזה אפשרות שכדי להוסיף א אתה משתמש בה לעצמך אז כרצונך איך שנוח לך לסגור כרטיסיה למה שלא יהיה גם למשתמש הוא יסגור אותה אם הוא קיבל תשובה ככה תדע שהוא סיים בכל אופן כמו שרשמתי מקודם אם אתה מתכוון למכור אז אולי כדי שתוסיף אם זה לשימוש עצמי אז איך שנוח לך |
לא עובד
|
נחמד..
רק חבל שזה ניראה לא כמו שצריך ב IE6.. |
ציטוט:
|
תוקנה הבעיה עם הIE6 (לפי הידע שיש לי עם הטימטום של IE6 וCSS, לא יכול לבדוק האם היא באמת תוקנה, אבל 99% שכן).
|
העורך שלך לא עובד אצלי ב IE6 אבל ב FF הוא עובד ולא יודע מה איתכם העורך שלו עלה די מהר..
|
נחמד מאוד אהבתי!
|
נחמד
אבל מה היתרון של מערכת הכרטיסיות כשיש פורום? |
הקפצה, נעול + אזהרה,
אתה מוזמן לפנות לפותח האשקול בה.פ. ... |
| כל הזמנים הם GMT +2. הזמן כעת הוא 05:45. |
מופעל באמצעות VBulletin גרסה 3.8.6
כל הזכויות שמורות ©
כל הזכויות שמורות לסולל יבוא ורשתות (1997) בע"מ