הוסטס - פורום אחסון האתרים הגדול בישראל

הוסטס - פורום אחסון האתרים הגדול בישראל (https://hosts.co.il/forums/index.php)
-   עסקים מורשים - הודעות ושירות (https://hosts.co.il/forums/forumdisplay.php?f=19)
-   -   [LDFIX] - התנצלות ללקוחות. (https://hosts.co.il/forums/showthread.php?t=35109)

LDFIX.CO.IL 23-11-06 14:11

[LDFIX] - התנצלות ללקוחות.
 
שלום,
שמי עידן ניסני מנהל עסק LDFIX,
ברצוני להתנצל בפני הלקוחות על נפילת השרת.

הלקוחות מקבלים 3 ימי פיצוי, ואת סליחת הצוות.
לא יודע מה קרה, השרת לא נפל הרבה זמן.

מצטערים, ותודה על ההבנה.
צוות LDFIX.

BHXHUI 23-11-06 14:14

האם באמת הכרחי להודיע בהוסטס על התנצלות?

בכל מקרה, בהצלחה- כמעט כל שרת נופל פעם אחת.

LDFIX.CO.IL 23-11-06 14:14

ציטוט:

נכתב במקור על ידי BHXHUI (פרסם 378571)
האם באמת הכרחי להודיע בהוסטס על התנצלות?

בכל מקרה, בהצלחה- כמעט כל שרת נופל פעם אחת.

כן, מכיוון שרוב הלקוחות גולשים פה.
תודה רבה!

LDFIX.CO.IL 23-11-06 14:44

השרת חזר, תודה לעוזרים.

meshuga 23-11-06 15:11

על הוסטריק לא?
בגלל זה לא עבד לי בשיעור מחשבים :p.

MaorA 23-11-06 15:22

יפה מצידך, שלא תדעו עוד נפילות :]

LosNir 23-11-06 16:21

ציטוט:

נכתב במקור על ידי MaorA (פרסם 378610)
יפה מצידך, שלא תדעו עוד נפילות :]

LOL
אהבתי :-)

OxyGen 23-11-06 16:26

יפה,
בהצלחה דור (

Oppis 23-11-06 16:50

ריספקט

Art Watch 28-11-06 21:22

בהצלחה דור :).

veeiw.co.il 28-11-06 21:45

"שלא תדעו עוד נפילות"
חחחחחח הרגת אותי:D

כול הכבוד על ההתנצלות, בהצלחה!

Dean 05-12-06 19:34

ציטוט:

נכתב במקור על ידי BHXHUI (פרסם 378571)
האם באמת הכרחי להודיע בהוסטס על התנצלות?

בכל מקרה, בהצלחה- כמעט כל שרת נופל פעם אחת.

לקחת לי את המילים מהפה.

HID.CO.IL 06-12-06 15:53

ציטוט:

נכתב במקור על ידי On-Serv.Net (פרסם 381194)
"שלא תדעו עוד נפילות"
חחחחחח הרגת אותי:D

כול הכבוד על ההתנצלות, בהצלחה!

|Lol| אני מת פה

LDFIX.CO.IL 06-12-06 16:32

בשביל מה להקפיץ?

Alter 06-12-06 18:13

הנושא ננעל. HID.CO.IL קיבל התראה.

Nadav 06-12-06 18:27

זה לא נעול חח

p@z 06-12-06 19:52

ציטוט:

נכתב במקור על ידי Nadav (פרסם 384429)
זה לא נעול חח

וגם HID.CO.IL לא זה שהקפיץ הוא לא אשם

מי שמעליו אשם

הכומר 06-12-06 22:19

יש לי שאלה לשאול אותך[ואת כל שאר החברות שרושמות כאלה נושאים] אתה חוסך בכסף? על הלקוחות אני מתכוון, נראה לך הגיוני שחברה לכל דבר תרשום את ההתנצלות שלה על גבי פורום שאפילו לא שלה.
אם אתם מתביישים להתקשר ללקוחות אם כזה דבר שלחו להם אס.אמ.אס.
קצת התחשבות, לא כל הלקוחות שלכם אני בטוח נכנסים לפורום כל יום ובודקים כל הודעה שנמצאת.

-בן.

eur2 07-12-06 00:02

ציטוט:

נכתב במקור על ידי הכומר (פרסם 384657)
יש לי שאלה לשאול אותך[ואת כל שאר החברות שרושמות כאלה נושאים] אתה חוסך בכסף? על הלקוחות אני מתכוון, נראה לך הגיוני שחברה לכל דבר תרשום את ההתנצלות שלה על גבי פורום שאפילו לא שלה.
אם אתם מתביישים להתקשר ללקוחות אם כזה דבר שלחו להם אס.אמ.אס.
קצת התחשבות, לא כל הלקוחות שלכם אני בטוח נכנסים לפורום כל יום ובודקים כל הודעה שנמצאת.

-בן.

גנבת לי בעיקרון מה שרציתי לרשום.

דור, אנחנו מכירים דיי הרבה זמן, אני אומר לך זה לא מכובד לרשום בפורום "התנצלות ללקוחות".
אם כבר, אפשר להכין דואר אלק' כללי, ולשלוח לכל הלקוחות.
ואז אפשר לסדר SMS יפה שיודיע ללקוחות על קבלת דואר אלק' מפורט שיסביר להם בנפרד מה הבעיה ועל הפיתרון.

ככה, כמו שאתם עשיתם, סליחה על הביטוי אבל אתם מתהגים כמו מטומטמים, אם לא היה לי איכפת לא הייתי אומר כלום. ממליץ לך לעשות משהו דומה למה שאני אמרתי, או להתקשר לכל לקוח להודיע לו על הנפילה ועל הפיתרון, אבל זה לוקח דיי הרבה זמן שלא לדבר על תשלום לשיחות, דיי מיותר לדעתי.

בהצלחה
יבגני

LDFIX.CO.IL 07-12-06 07:32

שלחנו דואר אלקטרוני לכל הלקוחות ובנוסף כתבנו פה, אני לא מבין מה לא בסדר פה.
הנושא הזה מוצה ממזמן, תנעלו.


כל הזמנים הם GMT +2. הזמן כעת הוא 04:02.

מופעל באמצעות VBulletin גרסה 3.8.6
כל הזכויות שמורות ©
כל הזכויות שמורות לסולל יבוא ורשתות (1997) בע"מ