![]() |
לקוח מטורף...
שלום,
לפי כמה שבועות הכרתי אדם נחמד שרצה שהעסק שלי יבנה לו אתר מלא(תיכנות,עיצוב), וויתרתי לו על המקדמה כי הוא לא הסכים בשום אופן וכבר חשדתי בו. בסדר הבלגנו על זה,המעצב סיים את העיצוב... הלקוח לא הפסיק לקרצץ למעצב בעוד ועוד ועוד בקשה...בלי סוף, המעצב תיקן ושוב החזיר ושוב תיקן ושוב החזיר... אחרי שבוע וחצי העיצוב מוכן(שהיה אמור לקחת 3 ימים+-)... וגם אז הלקוח לא היה מרוצה והתחיל לקלל כמובן, אמרתי לו שאם הוא רוצה את העיצוב שישלם שאני אראה שהוא באמת רציני ואז נתחיל בתיכנות. הוא כמובן קילל,רב קילל,רב קילל...אחרי זה הסכמנו על כך שהוא ישלם 350 ש"ח במקום 400 ש"ח על העיצוב... נתתי לו פרטים והוא שלח צ'ק, לאחר שבוע של נידנודים שלו במסנג'ר כמו:הצ'ק הגיע?הצ'ק הגיע?וקללות,קללות...יגנב וכו'... הצ'ק עדין לא הגיע. היום הוא התחיל לקלל בצורה מוגמת ואמר שהכסף ירד לו מהחשבון:-0 ... הצ'ק לא הגיע אליי אז איך ירד לו מהחשבון???? בקיצור, מה אני צריך לעשות לדעתכם?והאם קרו לכם מקרים דומים? תודה לעונים... |
כבר בהתחלה שאתה רואה שהלקוח כזה, תגיד לו להתראות וזהו.
אל תתעסק עם כאלה, במצב שלך, הייתי מברר כמה זמן לוקח לצ'ק להגיע, אם עבר יותר מידי זמן ממה שצריך אני מאמין שהוא לא שלח. תגיד לו להתראות וזהו. אל תתעסק עם לקוחות כאלה :| |
תגיד לו שיראה לך הוחכה שהכסף באמת ירד לו מהחשבון אם אין לו פשוט תחסום אותו
|
עובד עלייך.
לא חסרים אנשים כאלה. |
זו הסיבה שמלכתחילה צריך לעבוד עם מקדמה.
|
יש המון אנשים שאומרים שהם שילמו ולא באמת שלחו את הכסף רק בשביל להשיג דברים.
דוגמא : היה לי לקוח לפני כחצי שנה שרצה עיצוב , הכל התנהל כמו שצריך עד לשליחת הכסף , הוא הפקיד בבנק , הכסף לא הגיע והוא דרש את העבודה באיומים ובקללות כמו שאמרת , החלטתי להתעלם מהבן אדם , שבוע אחר כך הוא נכנס אלי שוב והתנצל על מה שקרה , ולאחר יומיים שלח כסף בדואר רשום + מכתב התנצלות אישי... זה קורה , אל תתייחס לאנשים כאלה , הם לא שווים את הזמן שאתה מבזבז עליהם. |
אני ביל גייטס..פשוט אני לא מראה לכם הוכחות לזה ;)...
ועכשיו לנושא. אין הוכחה=>איגנור. הכי הרבה הוא יתבע..אתה לא עשית שום דבר לא בסדר...אני רוצה לראות שהוא באמת יעשה משהו כשהוא בעצם זה שעובד עליך. בקיצור, לך אין מה לדאוג, את החלק שלך עשית, הוא זה שלא שילם. |
תגיד לו יפה שלום.
לא להכנס איתו בכלל לקטע של "תראה לי שירד" או משהו כזה, סתם תגרום לעצמך עצבים. |
על צ'ק יש דבר נחמד שנקרא "למוטב בלבד"
אם הוא לא השתמש באופציה החביבה הזו, אז בעייה שלו, כל עוד הכסף לא הגיע אלייך זו לא בעייה שלך |
תודה על התגובות,עזרתם לי מאוד.
אמרתי לבן אדם להתראות וזהו:) |
ציטוט:
דבר זה שגרתי ולעיתים רבות נעשה מול החברות גדולת כאשר מאחרים בתשלום ומשלמים ידנית. נוסף לכך הבנק יכול לתת ללקוח "שובר" שבו רשום כי הסכום אכן ירד. בסופו של דבר לקוח תמיד צודק, הלקוח הוא העבודה שלך ואינו מציק למהלכה לא משנה עד כמה הוא לא נחמד , אם HOT או בזק היו מוותרים על כל לקוח כזה בסופו של דבר לא היו חברות. |
היה לי פעם לקוח כזה שאמר לי ששלח את הכסף
חיכתי קצת זמן ( זה היה לאיכסון+דומיין) את האיכסון אני תמיד יפתח ברגע העסקה אני לא מפסיד מזה כלום אז שיהיה לבנתיים אמר שצריך דחוף את הדומין אני תמיד יזמין אחרי שיש לי את הכסף ביד אחרי שבועיים שהוא אמר שהכסף נשלח כלום לא הגיע אמרתי לו יש לך יום לגבות הכל כמובן הוא התחיל להתלונן ולהתבייכן וזה הגיע הגיע בלה בלה בלה אבל הוא הבין את הרעיון גיבה הכל ומחקתי את החשבון |
איזה בנאדם מגעיל.
|
כל הזמנים הם GMT +2. הזמן כעת הוא 04:34. |
מופעל באמצעות VBulletin גרסה 3.8.6
כל הזכויות שמורות ©
כל הזכויות שמורות לסולל יבוא ורשתות (1997) בע"מ