Pixcell - מישהו יודע איך ניתן ליצור קשר?
 

שלום רב,
באחד מאתרי האינטרנט שלי היה באנר לתוכן הסלולרי של חברת Pixcell, בעלת האתר: http://www.smsli.co.il

ביום בהיר אחד נמחקו הנתונים של שנת 2006, כך שרק הכסף מ2005 ו2007 נשאר.
מישהו יודע איך יוצרים איתם קשר? ניסתי באי-מיילים וגם במספרי הטלפון שמופיעים בwhois של מי שרשם את הדומיין, אך אף אחד לא עונה.

ניסתה במייל שלהם
pixcell.support@gmail.com <pixcell.support@gmail.com>
?

רשמתי ש"ניסתי באי-מיילים".
הם לא עונים לי שם. שלחתי 3 אי-מיילים ואין תשובה.

תנסה להשיג את החברה שנותנת את מישלוח ההודעות ל 9060, ומשם הם יפנו אותך לחברת pixcell..

אני חושב שאם תברר באחת החברות הסלולאריות [אורנג' סלקום וכדו'] הם יתנו לך את המספר של המשווק או שלהם.

שווה לנסות.

אתה לא היחיד שמנסה להשיג אותם.
הרבה מנסים ולא מצליחים.
אם תשיג את הטלפון שלהם תרשום לי אותו בפרטי.

טל, כל עניין הסלולארי והחיוב מאוד מאוד מבוקר (מניסיון).
אני בטוח שאם תצלצל לדוגמא לאורנג' ותגיד שיש לך בעייה עם smsli שהמספר שלה הוא XXXX,
הם יפנו את הבעייה אל הספקית של המספר וכך הלאה אל smsli והם מצידם יהיו חייבים ליצור איתך קשר.
ואת כל זה אני אומר מניסיון של הצד של הספק (החל משירותיי sms שסיפקתי בעצמי ועד לחברה של אבא שלי שעובדת עם כל תחום הסלולאר). שיהיה לך בהצלחה!

זה בדיוק מה שאמרתי, מישהו ניסה?

אם הוא יפנה לאורנג' ויבקש לדבר איתם הם לא יתנו לו.
אורנג' לא אחראיים על התשלום או על העניינים שנוגעים לתוכנית השותפים.
אורנג' אחראית לגביית התשלום וסיפוק המוצר ללקוח.

אבל אורנג' יכולים להעביר אותו למספר שלהם.
אותי הם העבירו פעם עם אחת הספקיות של השירותים הל"ז.

אוקיי. מה שאני יודע הוא שבמקרה של תלונה כל הגורמים מטפלים בתלונה מהר מאוד.

עכשיו הם נעלמן לגמרי, כולל האתר והתוכן שהם סיפקו
 

אני בעל אתר שהשתמש בתוכן הסלולרי שלהם(בסאב דומיין של אתר קיים):
http://www.cellular.batim.org.il/

קודם כול, הסכום שהם משלמים עבור הורדות הוא זעום. הורידו אצלי קרוב ל-100 רינגטונים/טפטים וזה הגיע בקושי ל-70 ש"ח.
מתחת ל-100 ש"ח הם לא משלמים(לא מציע לכם לנסות להשקיע בכיוון).
למיילים הם לא ענו מהיום הראשון של הפרסום אצלי.
והכי גרוע- יום אחד, לפני כחודש, האתר שלהם פשוט נעלם! ז"א, לא ניתן להכנס לממשק ניהול, הדף הראשי לא קיים וגם התוכן שהוצג אצלי(ואצל עשרות, מאות או מי יודע כמה אתרים) הפסיק להופיע.

קראתי באתרים אחרים שיש עוד הרבה בעלי אתרים שהם חייבים להם כסף. נכון שאלה סכומים קטנים של עשרות שקלים, אבל לדעתי אסור שנהיה נקניקים וניתן להם לעקוץ אותנו. מחר בבוקר יעשה את זה מישהו אחר. בקיצור, כול מי שרוצה להתארגן מולם ולהגיש תביעה ייצוגית או לפחות לשלוח מכתב מעו"ד מוזמן להגיב כאן וליצור קשר איתי במייל.
שנה טובה ונטולת רמאים,

שחר

אגב, למרבה הביזיון האתר smsli.co.il פעיל!
 

ואפילו יש שם תוכנית שותפים. רק מה... אי אפשר להתחבר לממשק ניהול של השותפים עם הסיסמא הישנה. ואין קישור למייל או כול אפשרות יצירת קשר, טלפון וכו'.
תיזהרו מהתוכנית שותפים שם(smsli.co.il), משהו פה מריח ממש לא טוב.

שלום לכולם,

גם אני בעבר הייתי עם smsli,
ונכון, אי אפשר ליצור איתם קשר כי הם פשטו את הרגל!

זה המייל של המנכ"ל של החברה שהוא בן אדם נחמד מאוד: doron@goop.co.il
שישמח לעזור לכם אם תפנו אליו יפה ולא בעצבים.

ראשית כול, תודה על המידע אליאב.
אבל איך אתה מסביר את זה שהאתר smsli.co.il עדיין פעיל, וגם goop.co.il שמופיע בכתובת של המנכ"ל? לזה יש לו כסף? מעבר לזה, אם הוא כ"כ נחמד יכל לפחות להודיע מה קורה לאתרים השותפים. אני אנסה לדבר איתו, כול מי שנפגע גם מהתוכנית הזאת מוזמן ליצור איתי קשר.