[Beta Testing] בדיקת הרצה של האתר HostDime
 

שלום רב,

הלילה העלנו לאוויר גרסת הרצה של האתר למתן Beta Testing .

נשמח שתעברו על האתר/מערכת בילינג והלפדסק.

תבדקו כל פינה באתר ותביאו לנו הצעות ודיווחים בנושא תקלות,לינקים,תכנות האתר וכן הלאה...

כתובת: http://hostdime.co.il

תודה רבה!

יפה מאוד.
הייתי ממליץ לבדוק את העיניין שבעמוד הראשי הטקסט האפור המודגש מאוד מגושם כזה.

אהבתי את האתר, ולדעתי באתר שתפקידו אירוח שרתים בישראל תהליך הרכישה צריך להיות בעברית.

מערכת הBilling שבה אנחנו משתמשים היא מערכת באנגלית, אין תרגום לעברית במערכת הזאת.

נחמד...לדעתי תשימו בחבילות של האחסון במקום מגבייטים תכתבו כבר בGB זה יותר ברור....ועוד משהו אתם לא אותו דבר במחיר כמו החברה בחו"ל....

1000MB זה לא 1GB וכיוון שהעדפנו לא לעשות את החשבונות האלו, פשוט הרכבנו את החבילות במדד של MB.

נכון, בסופו של דבר החלטנו שאנחנו לא הולכים בדיוק לפי המחירים של חו"ל, כיוון שעשינו סקר שוק וגילינו שאנשים בארץ לא באמת צריכים כל כך הרבה אחסון ותעבורה. מה גם, שזה פשוט מרתיע אותם כאשר הם רואים חברת אחסון בארץ מוכרת חבילות אחסון בכמויות כאלה.
אך תסכים איתי שחבילות האחסון עדין גדולות והמחירים עדין זולים.

Daniels, רק עכשיו שמתי לב לתגובה שלך, נלקח בחשבון.

מסכים איתך שהמחיר זול אבל אם כבר עשיתם בירור על חבילות בארץ אז בוודאי גיליתם שברוב המקומות 4GB זה ריסיילר ולא אחסון כלומר אנשים לא צריכים כזה גודל למרות שהמחיר מאוד זול
אגב השרתים שלכם כבר בישראל?

עיצוב נחמד ביותר
ל
BETA
יפה מאוד

אי אפשר לתרגם לבד?

רציתי לשאול מדוע הכשרת שרת Pentium 4 2.4 GHz עולה בדיוק כמו אחסון שרת שאני מביא לבד מהבית - 440 שקל. האחסון שרת רגיל לא אמור לעלות פחות?

בנוסף בפרטים של אחסון שרת כתוב "ריסטארים" במקום "ריסטארטים". בנוסף למעלה כתוב "ריסיילרים" עם שני יודים בעוד שבחבילות בדף הראשים כתוב "ריסלר" עם יוד אחת. כדאי להחליט על משהו.

רק אני לא מוצא את זה?

מפני שאצלנו זה כולל תחזוק מלא.
כיום, תחזוק ואופטימיזציה מטכנאי מוסמך עולה בסביבות ה-2500 ש"ח.

לגבי הדבר השני, אתה צודק.
בתקופה הקרובה אעבוד עם רומן על כל השגיאות שיש באתר.
אתם מוזמנים לכתוב כאן עוד שגיאות שמצאתם, אמנם אני כבר סרקתי את האתר מספר פעמים, אך יכול להיווצר מצב שאני לא ראיתי משהו שאתם כן תראו.

גיא, הותקנה אתמול מערכת ההפלדסק ומערכת התשלומים, כמו כן נקנה גם רישיון SSL ונרכשה מערכת סליקה על מנת לאפשר ללקוחות לשלם באמצעות כרטיס אשראי, יש כרגע מספר בעיות במערכת התשלומים, זה בטיפול.

אהבתי מאוד :)
מרשים.. רציני ויופי של מחירים..

שאלה: הרייסלר הקטן ביותר עולה 135 גיגה, אני לא צריך כזה רייסלר (לדוגמא) אם אני רוצה רייסלר של 20, 15 גיגה או אחר,
האם יהיה מחיר שונה? או שהמינמום להזמנת רייסלר הוא 135 שקל ו40 גיגה.

כתבתם אלה במקום אלא
לא הבנתי את הסעיף, הוא מדבר על טיפול בשרתים, לאיזה שעות הוא מתייחס?

אני מניח שזה כמה מהר אתה רוצה שהם יגיעו לשרת לטפל בבעייה? תקנו אותי אם אני טועה

אם יש תיחזוק מלא...העבודה שלו זה לדאוג שהשרת לא יצטרך לעשות ריסט ובמידה וכן..אז הוא זה שאמור לפקח על זה..
ואם עולה כבר 400 ש"ח לשים את השרת בחווה...אז להרים טלפון ולהגיד להם לעשות ריסט עולה 30 ש"ח?

לשלוח מישהו לחווה אני מבין...אבל טלפון?..

אגב, במידה ואני גר בחיפה (ואני לא..אבל סתם שאלה שעלתה לי בראש)...אני גם צריך לשלם בשביל שמישהו יבוא לחווה כדי להכניס אותי?



עוד שאלה, יש אפשרות לריסלר מותאם אישית? עם שטח אחסון ותעבורה גדולים/קטנים יותר?


עריכה:
משהו שמצאתי באתר שלא מסתדר לי...
כאשר:

גם בלי ה"כאשר"....איזה עוד חוות יש בחיפה חוץ מ017?

ציפיתי דווקא לאתר אחר, אבל גם זה מקצועי :)
בהצלחה.

אקטקום...

שלום רב,


להל"ן כל התשובות:
1)מערכת בילינג והלפדסק
- billing.hostdime.co.il / helpdesk.hostdime.co.il
2) לא הבנתי את הסעיף, הוא מדבר על טיפול בשרתים, לאיזה שעות הוא מתייחס?
- הוא מדבר על מהירות בה מהנדסי החברה יגיעו לחווה בישראל על מנת לטפל בתקלה של השרת אותו אתה מאחסן איתנו.
3) אם יש תיחזוק מלא...העבודה שלו זה לדאוג שהשרת לא יצטרך לעשות ריסט ובמידה וכן..אז הוא זה שאמור לפקח על זה..
ואם עולה כבר 400 ש"ח לשים את השרת בחווה...אז להרים טלפון ולהגיד להם לעשות ריסט עולה 30 ש"ח?
לשלוח מישהו לחווה אני מבין...אבל טלפון?..
- מדובר אם טיפול מרחוק אינו יכול לסדר את התקלה ונדרש איש חומרה או תוכנה שלנו שיטפל בשרת שלך פיזית ולא מרחוק.
4) אגב, במידה ואני גר בחיפה (ואני לא..אבל סתם שאלה שעלתה לי בראש)...אני גם צריך לשלם בשביל שמישהו יבוא לחווה כדי להכניס אותי?
- כן, בתאום מתאים.
5) עוד שאלה, יש אפשרות לריסלר מותאם אישית? עם שטח אחסון ותעבורה גדולים/קטנים יותר?
- ריסלר הינם קבועים.
6) משהו שמצאתי באתר שלא מסתדר לי...
- סודר
7) גם בלי ה"כאשר"....איזה עוד חוות יש בחיפה חוץ מ017?
- אקטקום


תודה רבה!

שמע, נראה עשר, מה שיש לי להמליץ לך זה לעבור לפאנל ניהול של DA בהרבה יותר נח.
אני אישית אם היה פאנל ניהול של DA הייתי אחד הלקוחות שלכם.

תהיה גם אפשרות של אחסון עם DA.

השרתי SHARED כבר נמצאים בארץ? אפשר לרכוש?

שרתי SHARED נמצאים.
אבל לא התקנו עוד פאנל ניהול רק מערכות הפעלה.

הלילה נתקין פאנלי ניהול.

ממחר ניתן לקבל חשבונות!

תודה!

הדבר הזה של ריסלר 3 גיגה עם הגבלת דומיינים זה מבאס לדעתי כדאי לעשות בלי הגבלה ואז כולם יקנו ממכם אולי אפילו אני :)
המשך יום טוב

אה נזכרתי בעוד שאלה.
מה בקשר לVPSים? האם תמכרו בעתיד?

בעתיד כן.

האתר נראה מצוין, אני לא אחזור על שגיאות אחרות שצוינו..
אבל.. חיפשתי באתר ולא מצאתי..
יצרת קשר באימייל..

ראיתי דרך טלפון.. לא מצאתי אימייל

כדאי שתוסיפו זה הכרחי לדעתי

בהחלט מסכים איתך, אין יצירת קשר בדוא"ל.
נוסיף את זה.

בכל מקרה הרצון שלנו הוא שהלקוחות יצרו קשר דרך מערכת helpdesk
זה הרבה יותר יעיל מדוא"ל ויאפשר לנו מעקב יותר טוב בנושא הפנייה.

לקוח אשר יחרוג ממספר שמות המתחם המותר בחבילה, יוכל לפנות לשירות הלקוחות שלנו ולקבל הרחבה בחינם לפי הצורך.

אז תכתבו שזה בלי הגבלה, אתם תפסידו לקוחות.

השרתים היעודיים כבר נמצאים בארץ?
יש לי כרגע 2 שרתים בחו"ל ב-HOSTIME, יש אפשרות להעביר אותם או להעתיק אותם לארץ באותו המחיר שאני משלם כרגע?

תודה!

אנו ממש ברגעים אילו עובדים על פיתוח חבילות שרתים ייעודיים אשר נספק מישראל, השרתים ישבו בשתי החוות 012 ו 017.

מחירי שרתים ייעודיים בחוות בישראל נפרסם בימים הקרובים!

מצויין שיהיה בהצלחה,
אשמח אם תעדכן או שתשלח לי את המייל שלכם בינתיים בהודעה פרטית, או שתשלח לי הודעה ריקה לאימייל שלי שמצויין בחתימה

בהצלחה לכם..

קיים שימוש בלוגו של
Microsoft Certified Partner

ואתם לא מופיעים במאגר השותפים של Microsoft ישראל אשר זמין בלינק הבא

http://www.microsoft.com/israel/part...y/default.aspx

אנחנו חלק מקבוצת hostdime ltd שנמצאת ברשימה של MS בארצות הברית.

איך אני אוהב את אלו שיעשו הכל בשביל למצוא משהו לא בסדר...

זה לא הרעיון של "Beta Testing"?
|Rolleyes|

עכשיו ניזכרתי, בדקתם אפשרות לפאוורריסלר? זה ישתלם מאוד להרבה אנשים, גם עם זה יעלה ב50 ש"ח את המחיר של הריסלר.

עדכון:

השרתים בארץ מוכנים וכרגע בשלב הרצה למשך 48 שעות לפני תחילת אחסון לקוחות.
כמה עדכונים חשובים:
1) שרתים בארץ הינם מותקנים עם DIRECTADMIN והם כרגע למטרת חבילות ריסלר בלבד!
2) חבילות אחסון רגילות,כלומר לא ריסלר, מבוססות על שרתי cPanel אשר מאוחסנים בחוות הפרטיות שלנו באורלנדו, שרתים אלו הותקנו עם TUNE Network לישראל.

עדכון נוסף יגיעה כאשר נתחיל בהספקת השרות.

בהצלחה, אהבתי את החלק הלעיון והתחתון של האתר, מה שבאמצע נראה מאוד בהיר, לא קשור, ולא מקצועי.

הייתי הולך במקום ל WHITE יותר לכיוון הOFFWHITE שממלא את העמוד.

חיפשתי אותכם גם במאגר של Microsoft העולמי ולא מצאתי..
יכול להיות שחיפשתי במקום הלא נכון, אבל אני בספק.

צרו קשר עם מיקרוסופט ע"מ להסדיר את זה.

תודה רבה על ההערות:)

1)אך לפי סקר פנימי וחיצוני שעשינו העיצוב כפי שהוא כרגע נבחר להיות העיצוב הרשמי.
אנו הולכים על פי הרוב.

2) בשלב זה העלנו כבר את מערך השרתים שלנו בישראל, כל שרת מחובר בחיבור גיגביט.
קובץ בדיקת מהירות: http://www.hostdime.co.il/test10.zip

אשמח לתגובות :)