בעיה בPAYPAL-עדכון שרתים עולמי
 

בוקר טוב חברים,
לפני מספר דקות אני יחד עם כוס הקפה של הבוקר,נכנסנו לנו לעוד תחילת יום עבודה,
נכנסתי לחשבון הPP שלי,לראות האם היו קניות בלילה בחנות הוירטואלית שלי,
ולראות מה קורה עם בקשת המשיכה לכ.אשראי שהזנתי אתמול.
לפתע,אני רואה -שכל- העסקאות מהיום שנרשמתי לPP נעלמו!!!
מיהרתי להתקשר לפייפאל ענתה לי נציגה,שלא מבינה דבר-וגם לא חצי דבר!
חזרה על המשפט "עדכון שרתים עדכון שרתים"-ולא ידעה לספק תשובות..

אני בלחץ,ביקשתי למשוך סכום גדול לכ.אשראי,ומפחד שהכסף "ילד לאיבוד"
מעבר לזה,איך אדע אם לקוחות הפקידו? לא רוצה להפסיד כסף,ובכלל לאכזב לקוחות ולהרוס מוניטין שנבנה בקפידה.

עוד שאלה ש"הנציגה" לא ידעה לענות עליה,
האם יהיה ניתן במהלך היום להשתמש בPP האם אוכל לסלוק באתר שלי אשראי ללקוחות?
או "לצאת ליום חופש"

אולי כאן בין חברי המלומדים והמנוסים-הפתרון.

תודה לכל המגיבים,
והכי חשוב-יום טוב.
:)

הנציגה ענתה לך מה שאמרו לה לענות כנראה,
היא בטוח לא יודעת מה קרה בפועל לשרתים של PAYPAL, אבל כאן רואים פרטים על התחזוקה שלהם :
https://www.x.com/developers/paypal/...status/pp-live

אני לא מצליח לראות עסקאות חדשות עדיין בעצמי , אבל רואים את ה BALANCE שעולה , משהו מוזר , לפי ההגיון הם מעדכנים עכשיו את השרתים שלהם ( זה תואם גם עדכונים שאני עשיתי פחות או יותר שהצריכו ריבוט ).

בקיצור תעזוב את האתר שלהם עד שהם יסיימו עם זה, בסוף היום או מחר כנס בפיפאל להיסטוריה - דוחות , ותוריד את הדו"ח של ה 48 שעות האחרונות, אתה תראה שם את כל הפרטים.

גם אני חוויתי היום עם Paypal בעיה מוזרה..
בערך כמעט 3 שעות בין השעות 9 בבוקר ל 11:45~ כל העסקאות חזרו ללא TransactionID דרך החיוב ב API ExpressCheckout..
מסתבר שאכן הייתה בעיה... (חשבתי כבר שיש משהו לא תקין במערכת בצד שלי |:)

יש לי חבר שרכש משהו מהאיביי (היום) , חייבו אותו 3 פעמים ובכלל באיביי רשום שהוא לא רכש את המוצר |Rolleyes|

כלומר מסתבר שאם לקוחות העבירו תשלום באותם השעות,
הכסף חזר אליהם,והפסדתי קליינטים?

אגב,הבקשה שלי למשיכת כסף עדיין על סטטוס ממתין..בד"כ תוך יומיים גג זה עובר ל"הושלם"
אני בכלל לא רגוע.

ממה שאני בדקתי העסקאות שלא קיבלתי מה API בחזרה את ה TransactionID עדיין עברו בהצלחה ונמצאו בהיסטורית רכישות בחשבון פייפאל..