הלך הHDD החיצוני..
 

לא מזמן רכשתי הארד דיסק חיצוני ושמחתי להעתיק עליו את כל התמונות כי לא היה לי מקום במחשב.
העתקתי הכל מהמחשב ומהדיסקים. ושמחתי מאוד כי מלא מקום התפנה לי.

כשבדיוק לפני יומיים באתי להעתיק את כל התמונות למחשב הנייד היותר מרווח(גם חדש, בגלל זה התמונות עוד לא הגיעו לשם)
הHDD הראה לי שגיאה של: "אין אפשרות את הקובץ, אין גישה למקור" או משהו כזה..
כשאתמול חיברתי אותו שוב הוא לא עלה לי והיום עדיין.

מה אני יכול לעשות ?

אין לי כסף לשחזור רציני במעבדה.

לדעתכם בטיפול האחריות יוכלו להחזיר לי את התמונות העובדות(90 GB) ?

מישהו חייב לשחזר לך את זה,
קנית מוצר חדש ואתה מצפה שלא יהיה פגום,והלכו לך בגלל זה 90 GB של תמונות כן אני הייתי דורש שחזור וHDD חיצוני חדש.

נסה להיכנס בעזרת עיון (כפתור ימני -> עיון), היה לי פעם בעיה ב HDD ישן שלא נתן לי להשתמש בקבצים בכניסה הרגילה
ובעזרת עיון כן.

ובמידה ולא עובד פנה לחברה, איזה חברה ה HDD? תראה אם יש אחריות..

שלח מכתב יפה לחברה שממנה קנית.
תפרט בדיוק מה קרה לך אובייקטיבית, ותוסיף בצורה סובייקטיבית דברים על עוגמת נפש ואכזבה מהמוצר. ותציין בבירור שהלכו לך 90GB יקרים ואין לך כסף לשחזר אותם.

אם הם לא שולחים לך בחזרה תוך שבוע מכתב שאומר שתפנה אליהם ותקבל שחזור קבצים + פיצוי חינם, הם לא רציניים.

החברה שקניתי ממנה היא מוצרי צריכה ישראל בע"מ (1951).
הבעיה היא שאין בשום מקום פרטים ליצירת קשר עמם.
נראה שהיא ענקית החשמל ואין בשום מקום(גם על החשבונית) שום פרטים.
הHDD הוא של MAXTOR.
תודה רבה לכל המגיבים..

איך קנית את המוצר? הרי איכשהו יצרת איתם קשר. אז באותה דרך צור איתם קשר.

בכל מקרה, אם אני לא טועה היבואנית הרשמית של Maxtor היא:
http://crg.co.il/home/

זה כמובן לא כ"כ יעזור לך אם החברה שקנית ממנה הביאה את הדיסק ביבוא מקביל, אבל שיהיה בהצלחה בכל אופן.

קניתי אותו דרך מכירה קבוצתית..
http://www.courts.co.il/%D7%90%D7%9C...%A2.%D7%9E.htm
כמה משפטים שהתנהלו נגדה.

ובשום אני עדיין לא מוצא פרטים ליצירת קשר.
כנראה אפנה לP1000 ואבקש את פרטי המוכרים.

חברת אלקטרה מוצרי צריכה בע"מ, הינה חברת בת של אלקו החזקות בע"מ. טלפון: 03-9530530. שיהיה בהצלחה.