הוסטס - פורום אחסון האתרים הגדול בישראל

הוסטס - פורום אחסון האתרים הגדול בישראל (https://hosts.co.il/forums/index.php)
-   עסקים מורשים - הודעות ושירות (https://hosts.co.il/forums/forumdisplay.php?f=19)
-   -   שירות צ'אט תמיכה חדש בעסק InetKey.Net! (https://hosts.co.il/forums/showthread.php?t=81270)

InetKey.Net 19-02-10 20:41

שירות צ'אט תמיכה חדש בעסק InetKey.Net!
 
שלום לכולם!

אנו מנסים כמה שיותר להרחיב ולשפר את הזמינות והתמיכה שלנו.
כתוצאה מכך, החלטנו להתקין באתר שלנו מערכת צ'אט תמיכה אונליין נוחה וקלה לשימוש המאפשרת שיחות בזמן אמת עם נציגי ובעלי העסק!


זמינות בצ'אט:

מחלקת מכירות והזמנות
שעות מענה: ימים א'-ה', בין השעות 10:00-22:00.
ימי שישי וערבי חג, בין השעות 11:00-23:00.

מחלקת תמיכה טכנית
שעות מענה: ימים א'-ה', בין השעות 07:00-23:00.
ימי שישי וערבי חג, בין השעות 08:00-00:00.

לרוב, אנו זמינים בצ'אט גם מחוץ לשעות העבודה שלנו על מנת לספק לכם את התמיכה והשירות הזמינים הטובים ביותר!

הכניסה לצ'אט מתבצעת דרך האתר שלנו http://www.inetkey.net
בעת לחיצה על הפרסומת של הצ'אט אשר נמצאת בצד ימין בתחתית האתר.


כתובת ישירה לצ'אט: http://www.inetkey.net/live

כמובן שניתן ליצור קשר בדרכים אחרות:
טלפון: 052-7824515
דוא"ל: admin@inetkey.net
טופס יצירת קשר: http://www.inetkey.net/contact.php

אנו מקווים שתמצא את מקומך בין לקוחותינו המרוצים ותהנה משירותינו!

שבת שלום!

SpiKerG 20-02-10 10:22

אחלה של דבר,
אני חושב שכל החברות ההוסטינג בישראל צריכות ליישם את זה, רוב החברות בחו"ל עובדות בשיטת הצ'ט תמיכה - לדעתי זה מעולה שגם אתה עשית את זה.

אגב זו מערכת צא'ט הכי טובה לדעתי , זו מערכת שנקראת : livezilla והכי חשוב שהיא חינמית לגמרי ועובדת על תוכנה ולא שיטה של דפדפן (זאת אומרת שמי שיושב בתמיכה עובד עם תוכנה)

בקיצור שאפו לך :)

Kernel 20-02-10 10:39

למה צריך להושיב תומך מול מחשב כל היום,
כאשר אפשר להשיג אותי בטלפון מתי שרוצים,

מעבר לכך, במידה וקורה משהו קריטי, ישר יוצאת הודעת SMS לכל הלקוחות(טפו טפו טפו, כן?),

זה סתם מציק ומעכב.

InetKey.Net 20-02-10 15:27

תראה, גם תמיד אפשר להשיג בטלפון מתי שרוצים.
גם כשקורה משהו קריטי אנחנו מודיעים.
אבל הצ'אט נועד למשל בשביל אנשים שלא יכולים להתקשר מסיבות כלשהם, רוצים לשאול שאלות לפני הקנייה, לברר על המוצרים.
אנשים שלא רוצים להסתבך עם שליחת מייל או טופס יצירת קשר כדי לדבר עם נציגי העסק.
בשביל זה יש את הצ'אט שאנחנו כמעט תמיד זמינים בו, כדי שבכל שניה תהיה דרך לדבר איתנו.

תודה :)

Alon Abergil 20-02-10 21:23

בהצלחה!

Rank-Serv 21-02-10 00:42

יפה בהצלחה!

EroFlex1 21-02-10 19:36

בהצלחה דיניס =]]


כל הזמנים הם GMT +2. הזמן כעת הוא 11:18.

מופעל באמצעות VBulletin גרסה 3.8.6
כל הזכויות שמורות ©
כל הזכויות שמורות לסולל יבוא ורשתות (1997) בע"מ