הוסטס - פורום אחסון האתרים הגדול בישראל

הוסטס - פורום אחסון האתרים הגדול בישראל (https://hosts.co.il/forums/index.php)
-   Off-Topic וסיקורים (https://hosts.co.il/forums/forumdisplay.php?f=48)
-   -   דומיין דה-נט: השירות הכי גרוע שראיתי בחיים! (https://hosts.co.il/forums/showthread.php?t=82810)

spi7fire 27-05-10 11:53

דומיין דה-נט: השירות הכי גרוע שראיתי בחיים!
 
פשוט בזיון.

לקוח שלי קנה מדומיין דה נט כתובת דומיין לאתר שלו.

יום אחד ללא התראה מוקדמת האתר פשוט ירד, כיוון שהוא לא שילם על החידוש שלו.
החברה שלחה הודעות חידוש דומיין אבל לא למייל שלו, לכן הוא לא ראה.

הוא פנה לחברה ושילם להם על חידוש הדומיין - והם אמרו לו שיקח להם שבוע לסדר את זה חזרה!
שבוע!!
ניסיתי להתקשר אליהם אבל לא משנה כמה זמן חיכיתי על הקו אף נציג לא ענה לי באף שלוחה.
פשוט בזיון של חברה.

גם יותר יקרים מלייבדיאנס, וגם שירות מזעזע.
אני פשוט לא מבין איך הם עדיין מתקיימים בגישה המזלזלת הזו שלהם.

Valred | OTM Group 27-05-10 13:45

השאלה היא למה לקנות בדומיין דה נט אם יש את לייבDNS

Light 29-05-10 18:27

אני תקוע איתם עוד מלפני שלייבדנס קיבלו את הרישיון
כל השבועיים לפני שפג לך הדומיין הם שולחים לך מייל כל יום.. כבר עשיתי להם פילטר שלא ישלחו מיילים יותר זה משגע אותך.. בטח כשיש לך מלא דומיינים
ולמזלי יש לי נציגה שמטפלת בי אז דווקא השירות טוב

דניאל 30-05-10 01:41

ציטוט:

נכתב במקור על ידי spi7fire (פרסם 765476)
יום אחד ללא התראה מוקדמת האתר פשוט ירד, כיוון שהוא לא שילם על החידוש שלו.
החברה שלחה הודעות חידוש דומיין אבל לא למייל שלו, לכן הוא לא ראה.

אם הוא לא שילם על החידוש - למה שהאתר לא יירד?
החברה שלחה הודעות חידוש למייל ש..לא שלו? כלומר, הוא מעולם לא נתן להם (במעמד הרישום למשל) את הכתובת מייל הזו? אז איך הם השיגו אותה? שלחו לכתובת מייל רנדומלית?

הנקודה היחידה הראויה לציון בביקורת הזו היא שייקח שבוע לטפל במקרה - באמת חריג בכל קנה מידה.


כל הזמנים הם GMT +2. הזמן כעת הוא 11:36.

מופעל באמצעות VBulletin גרסה 3.8.6
כל הזכויות שמורות ©
כל הזכויות שמורות לסולל יבוא ורשתות (1997) בע"מ