הוסטס - פורום אחסון האתרים הגדול בישראל

הוסטס - פורום אחסון האתרים הגדול בישראל (https://hosts.co.il/forums/index.php)
-   ניהול עסק ומודעות דרושים לעסקים רשומים בלבד (https://hosts.co.il/forums/forumdisplay.php?f=20)
-   -   מה אתם עושים עם לקוח בעייתי? (https://hosts.co.il/forums/showthread.php?t=833)

דור 10-10-05 14:47

מה אתם עושים עם לקוח בעייתי?
 
אהלן,
מה תעשו עם לקוח בעייתיי?

נגיד המקרה הבא:
אתם מנהלים חברת איכסון, הלקוח הולך לבנק, משלם את הכסף, חוזר הביתה [מתקלח, אוכל, יושן] ומצלצל אליכם!
ואומר לכם שהוא שילם את הכסף, אתם בודקים והכסף לא הגיע, הוא מתעקש שהוא שלח את הכסף ואתם אומרים שלא הגיע, הוא מאיים וצורח עליכם בפלאפון.......

מה תעשו?

חבר|51 10-10-05 14:53

סליחה על הביטוי שים ***
אם כל מי שהיה אומר לי שילמתי היתי פותח לו אחסון המצב שלי לא היה טוב היום

~yehuda~ 10-10-05 14:53

דעתי..
 
בקש ליראות קבלה.. אם יש לך הפחד שהוא יזייף אותה פשוט תגיד לו יפה שאתה תחכה לכסף ועד שלא תיראה לא יקבל כלום. אני יספר לך שפעם אימו עליי אותו דבר עם עיצוב ואני פחדתי ונתתי את העיצוב והסתבר שלא שלחו את הכסף וזה היה בלגן שנה שלמה של עורכי דין ככה שעדיף שיחכה יום-יומיים מאשר שתפסיד ואם הוא פוחד שתיברח לו תגיד שאתה לא בורח (ואל תברח) פשוט.. תחכה אצלי ליפעמים לוקח יומיים שלוש עד שהכסף מגיע לחשבון.. ומקסימום דבר עם האבא שלו אם הוא קטין.

Click 10-10-05 14:54

אומרים לו שיחכה כמה ימים עד שהכסף יגיע.

sholaman 10-10-05 16:35

אני לא מנהל חברת איכסון אבל לדעתי חוזה במצב כזה יכול לפתור את הבעייה

meshuga 10-10-05 16:44

ציטוט:

נכתב במקור על ידי sharkmaster
אהלן,
מה תעשו עם לקוח בעייתיי?

נגיד המקרה הבא:
אתם מנהלים חברת איכסון, הלקוח הולך לבנק, משלם את הכסף, חוזר הביתה [מתקלח, אוכל, יושן] ומצלצל אליכם!
ואומר לכם שהוא שילם את הכסף, אתם בודקים והכסף לא הגיע, הוא מתעקש שהוא שלח את הכסף ואתם אומרים שלא הגיע, הוא מאיים וצורח עליכם בפלאפון.......

מה תעשו?

מחכים יום יומיים...אל תשכח שזה תלוי בבנק...אם הוא שלח אח"צ ההפקדה מתקבלת יום אחרי...אם זה סוג בנק שונה (דוגמא: לאומי-פועלים) אז זה גם פעולה של יום...אם הפקדתה לסוג בנק שונה אח"צ ההפקדה מתקבלת אחרי יומיים! (בדוק..שאלו את גיא :p )...
קיצר,אם תוך מספר ימים אין הפקדה...אז אתה אומר לו בי בי ושלום על ישראל או שיביא את הקבלה מהבנק/משהו שיאמת שהוא הפקיד לחשבון שלך


כל הזמנים הם GMT +2. הזמן כעת הוא 13:42.

מופעל באמצעות VBulletin גרסה 3.8.6
כל הזכויות שמורות ©
כל הזכויות שמורות לסולל יבוא ורשתות (1997) בע"מ