אימייל שחוזר כל הזמן
 

שלום לכולם
יש לי 2 לקוחות בשרת האחסון שתיבת הדואר שלהם אינה יושבת על השרת אלא אצלהם על השרת הפרטי שלהם. אבל האתר עצמו כן יושב אצלי. ככה שיוצא שנכנסים לאתר לדוגמא : www.a.com זה מגיע לשרת וכתובת האימייל שלהם הוא לדוגמא : admin@a.com שהתיבה יושבת על השרת שלהם הפרטי שבחברה שלהם.

וכאשר אני שולח להם אימייל מהשרת שלי או שהאתר עצמו שולח אימייל (דרך פונקציית MAIL של PHP) האימיילים כל הזמן חוזרים ולא מגיעים ליעד שלהם.

יש למישהו מושג מה צריך לעשות ? ומה הבעיה ?
אני מציין שלא רק מהאתר האימיילים לא מגיעים - גם אם אני שולח להם מייל בדיקה מהמייל הפרטי שלי שיושב אצלי בשרת עדיין יש בעיה.

אתה צריך לבדוק מול הלקוחות אילו רשומות MX יושבות להם על הדומיין, אם הן ריקות אז צריך להזין בהן את כתובת שרת המייל.

במייל שחוזר, יש מה שנקרא header שמכיל את מספר השגיאה, על פי מספר השגיאה תוכל לדעת מה מקור התקלה, מייל יכול לחזור מהמון סיבות.