Enter Serv - ביקורת רעה מאודדדד!
 

נמאס לי כל יום לקום בבוקר לקוות שהשרת עובד והנה הוא עוד פעם לא עובד!
אוקיי מה נסגר עם אנטר סרב?! אני רוצה כבר את השרת אני צריך אותו אני שילמתי עליו
אני צריך גם להשתמש בו! או שלא?!?!מה לא מובן?! כל הלקוחות כמעט בלי נדר מתלוננים על נפילת שרת רצופה! אז תחזירו כבר את השרת!

אמרו שיש בעיה במעבר...
אם לא שילמת לתקופת זמן של יותר מחודש תחכה כמה שנשאר ופשוט תקום ותילך

אמת צודקים שמעתי פה הבטחות ללקוחות שמחר חוזרים והמחר הפך להיות שבוע.

אבל כמו שטל אמר
אני מקווה שתיהיה לך תגובה ממנהלי החברה אנטר סרב למרות שלדעתי קצת מוזר קמה זמן יכול לקחת לעבור שרת, אני מוכן לנסות לעזור להם אם יפנו אליי לבקשת עזרה אם נתקלו באיזה בעיה.

קודם כול תרגע אנחנו הודענו לכולם במייל על העברה שתיהיה קצת יותר זמן
ועוד משהו אתה ישר בא לפה להודיע בלי לדבר איתי לשאול כלום אני לא מבין מה ישר לבוא לפה מה זה יעזור לך ?.?להויציא שם רע תגיד לי?
הוא אפילו לא אתקשר או שלח הודעה לתוכנת מסרים!!!

שלום רב לקוח יקר של אנטר-סרב
לפעמים קורה לחברות דברים שלא באשמתם - אני בטוח שהם עושים הכל להחזיר את השרת , ומשהו מונע מהם לגרום לאתר שלך לעבוד כרגע
אני מאמין שעד היום הם היו נאמנים לך וטיפלו בהכל - ואני לא מאמין שהביקורת הזאת באה מטעם טוב
אני מאחל לאנטר-סרב בהצלחה בעניין השרת
ואני מקווה שאתה תבין את החברה הזאת שקרה לה בעיה חד פעמית ותישאר נאמן לה

בתודה,
בן.

תראה:
א- אני לא ראיתי אף אחד מכם מחובר לא היום ולא אתמול ו-ב התקשרתי אליך והיתה מזכירה אז
איך אתה מצפה שאני אדבר איתך?
ובקשר למה ש Israel-Serv.Net אמר:
תראה אתה צודק אבל מאז נפילת השרת (שבוע בערך) אז אין תמיכה... לפחות לי אין תמיכה אני פשוט אין אני לא יודע... אז כפיר תגיד מתי אתם מחזירים את השרת??
אני לא כל כך עצבני אני פשוט עצבני על זה שאני שילמתי על השרת ואני לא יכול להשתמש בו לא פייר??

הם הודיעו כבר אםפ אני לא טועה שתופצו על הזמן הזה

נכון מאוד , יש להם סיבה מוצדקת.

הם עוברים שרת
למה אנשים חסרי רגישות?!
אני , אייל והשותף שלי, שלושתנו עובדים על המעבר של השרת כמו חמורים!!! סליחה על המילה! (בלי שום קשר לדיון, אבל עדיין!)
חבר'ה לגלות קצת רגישות והבנה לא תזיק! אני בטוח שהם עובדים על זה ולא יושבים בחיבוק ידיים!!

בהצלחה במעבר,
טל.

לפי מה שהבנתי הם במעבר שרת והם הודיעו על כך מראש לכל הלקוחות.

הבעלים נמצאים כאן בפורום בשם המשתמש Alter , צור איתו קשר ותברר איתו הכל.

לטענתו,
"הודענו לכולם שהוא לא עובד ושהוא יפעל בקרוב אבל בכל זאת תגובות על כך שהוא לא פעיל מגיעות מלקוחות בלי שידברו איתנו.

דבר זה פוגע בנו, אך אין לנו מה לעשות אלא להמתין, הודענו את זה כבר וחבל שעוד נושאים יפתחו כרגע."

אני לא צריך למצוא רשימה של תגובות שחוזרות על אותו עקרון : " השרת במעבר " וכדומה.

גמר חתימה טובה שתהייה.