|
שאלות בקשר להתניידות מאורנג' לגולן טלקום
גם אני החלטתי שנמאס לי לראות חשבונות של 350 שקל בחודש! אני רוצה להתנייד מאורנג' לגולן טלקום. אבל לפני שאני מתחיל את התהליך באתר שלהם יש לי כמה שאלות:
1) אני עדיין משלם בתשלומים על מכשיר שנרכש מאורנג' ונשארו עוד 26 תשלומים. כשאעבור אני ימשיך לשלם עליו כרגיל? 2) אני צריך להודיע בכלל משהו לאורנג' לפני שאני מתחיל את התהליך? תודה רבה לעונים! :-D |
א.תמשיך לשלם על המכשיר
ב.לא צריך לדבר איתם בכלל :) הם יגלו לבד שעזבת אותם |קורץ| |
אל תדבר איתם,כי אז ינתקו לך את המספר שלך
במקרה שאתה כן רוצה לעבור אם המספר שלך. |
ציטוט:
2. יש צורך ליצור קשר עם אורנג' בלי קשר לכלום כי הם עדיין יבדקו חשבוניות ותשלומים חודשיים ימשיכו לקחת לך אם לא תבטל. מקווה שעזרתי לך. |
לא מדויק. אין צורך לדבר עם אורנג' בעת הניוד - המערכת תתריע להם שהמנוי מעוניין להתנייד והם ידאגו ליצור עמך קשר. בחשבונית אתה לא תחויב מרגע שהניוד יושלם.
|
אין צורך להודיע לאורנג' הם יגלו לבד
אתה בכל מקרה תמשיך לשלם על המכשיר לאורנג' אני עברתי לגולן טלקום לפני חודש והשבוע הם חייבו את הכרטיס אשראי קלי כפול מהמחיר שהם התחייבו עליו (30 ש"ח על פלאפון בחבילה של 10 ש"ח ולא בוצעו בו שיחות בכלל, ו200 ש"ח על פלאפון בחבילה ללא הגבלה) ככה שבנתיים הם לא אמינים במיוחד, אני מחכה למחר לדבר עם המוקד שירות שלהם להבין מה הולך איתם |
אז ככה, התניידתי לגולן טלקום ביום רביעי, הניוד עבר חלק ובלי תקלות. לאחר 3 שעות ההמתנה הניוד עצמו לקח כ-15 דקות...
האינטרנט מהיר, והקליטה טובה יותר מבאורנג'. בקיצור אני מבסוט! |
ציטוט:
אני לא מזמן התניידתי לשם. מדאיג מה שאתה אומר :O |
ציטוט:
|
כן דיברתי איתם ביום ראשון והנציגה אמרה לי שזה בטיפול
באתר שלהם מופיע לי החיוב ומופיע גם זיכוי מלא על החיוב (על כל החיוב) נשאר רק שהזיכוי יופיע בכרטיס אשראי והכל בסדר :) |
| כל הזמנים הם GMT +2. הזמן כעת הוא 01:52. |
מופעל באמצעות VBulletin גרסה 3.8.6
כל הזכויות שמורות ©
כל הזכויות שמורות לסולל יבוא ורשתות (1997) בע"מ