View Single Post
ישן 17-10-05, 14:44   # 8
Dvirs.Net
עסק רשום [?]
 
מיני פרופיל
תאריך הצטרפות: Oct 2005
הודעות: 2,684

Dvirs.Net לא מחובר  

מרוב מה שראינו פה, עם חברות גרועות, ביקורות גרועות
אנשים כבר יעדיפו להשקיע עוד 10-15 שקל בחודש וללכת על בטוח.
על אכסון שישאר איתם לטווח ארוך, עם חברה מקצועית (שבעצמה תצבור
שם טוב עם הזמן - אחריות,אמינות,שירות לקוחות מעולה,תמיכה טובה וכו')
וכמובן במחיר שהלקוח יגיד "המחיר לא זול אבל מעולה לתמורה שאני מקבל!".

חברות שצוברות שם טוב אלה חברות שלא זולות, אפשר לומר שהם לא 'מחירי זנות'
ושיודעות איך לעבוד. למשל אקח את די הוסט (אם מותר לי), הם נראים לי חברה רצינית,
המנהל שלהם הוא לא ילד בן 13 אלא בן 21 (אני טועה?) שיודע מה זה עסק, יודע מה
זה לתת שירות לקוחות (בישראל כבר סובלים משירות גרוע ולא רק באכסון אתרים)
ויודע מה זה לקוח. הכי חשוב - לדעת מה זה לקוח.
ככה תדעו מה צריך לתת לו על מנת שיצא מסופק, מרוצה, שישאר עמכם לזמן רב וכמובן
שיביא לכם לקוחות אחרים (המלצה בפורום, המלצה לחבר וכו').
די הוסט אולי לא זולים (ובצדק) אבל הם אחראים. על אמינות, אחריות, שירות לקוחות מעולה,
תמיכה טכנית טובה צריך לשלם כסף. זה לא בא בחינם בדיוק כמו שהאכסון עצמו לא בחינם.
שלא תבינו אותי לא נכון, אני לא מכיר אישית את די הוסט אבל לפי מה שראיתי בפורום הם טובים ומומלצים ע"י חברות אחרות אז לקחתי אותם כדוגמא.

בקיצור, 'חברת אכסון' שלא יודעת מה זה לקוח אף פעם לא תצליח. היא לא תצליח לספק אותו
ולא תצליח לשרוד. המחירים יהיו נמוכים מאוד, למה? כי הם חושבים שזה מה שהלקוח רוצה.
הם לא יחשבו על אמינות, זמינות, תמיכה טכנית ושירות לקוחות אלא רק על המחיר. הוא הכי חשוב.
לכן הם לא יצליחו.

זו לפחות דעתי בנושא
__________________
בברכה,
Dvirs.Net - בניית אתרים / קידום ושיווק אתרים / שירותי SMS
  Reply With Quote