|
השרות לקוחות של גודדי - על הפנים !!!
חברה כזאת גדולה
עם שרות לקוחות כזה חרא
אולי בגלל שאני ישראלי ויש שם הרבה עובדים ערבים/דוברי ערבית בחברה
יש לי דומין בחברה מזה כשנתים - אתר גדול עם כ7 אלף יחודיות ביום
לפני כחודש ניגמרה לי השנה השניה
באתיל היכנס לחדש את הדומין אבל לא זכרתי את הסימא וכתוצאה מהרבה מכניסות נחסם לי היוזר שם , שלחתי להם מלא איימילים לא רצו לשחרר לי את היוזר , חבר שלי מלוס אנג'לס דיבר איתם ובסוף הוא חידש לי את הדומין , ביקשתי מהם את הססימא הם אמרו לי שאני יביא להם אימייל והם ישימו לי את האימייל ביוזר שלי ושאני יעשה רק " שחכתי ססימא" - השרות הזה לא עובד אצלהם ! והם יודעים את זה , לאחר שחבר שלי טען והוכיח להם שהשרות לא עובד , הם אמרו שאין מה לעשות למרות שהוא דרש מהם את הססימא בעל פה או אימייל רגיל - הם אמרו שאין באפשרותם לעשות את זה
נכון לעכשיו כבר חדוש אני נלחם איתם על הססימא שלי
ואין באפשרותי לא לשנות DNS ולא כלום
נורא חבל
|