שלום שלום, כפי שחלקכם בטח יודע, או ראה בפורום עיצוב, אני בתהליכי פיתוח של מערכת תמיכה חדשה ללקוחותי (ובין השאר למכירה - חברות אכסון וכו'). מערכת זו מאפשרת לכל לקוח לפתוח כרטיסיה, ואותה כרטיסיה כוללת בתוכה תגובות רקורסיביות.
http://eyesoft.co.il/supportcenter/
שם משתמש וסיסמא כמו תמיד: demouser
בנתיים חסר רק FAQ והגדרות שאותן אעשה בהמשך.