אני עובד בסביבת CPANEL ולכן לא מכיר את המונחים של הסביבה שלך.
אבל קיריל צודק -
יש את ממשק ניהול החשבון (CAPNEL) ואת ממשק ניהול השרת (WHM). השני מנהל את רמת התקשורת והראשון את היישום (אם להשליך משכבות תוכנה).
לכן, ההגדרה שלך חייבת להיות ברמת ממשק השרת. מה שאתה מגדיר ברמת החשבון לא תופס.
יתר על כן, מבנה ההגדרה צריך להיות בערך:
NS1 14400 IN A 100.255.255.255
כלומר רשומת A המפנה ל-IP של שרת ה- DNS של הספק שלך