חבר את האינטרנט ישירות למחשב תבדוק מהירות...
בכל מקרה אם יש בעיה במהירות שלא קשור לספקית,
כנראה שמחשב אחד מנצל את כל האינטרנט(לא נראה לי

) או שיש בעיה בראוטר שלא מספק כמו שצריך.
מה שעוד יכול להיות הכבלים אם אתה ב"כבלים"(HOT) יש סבירות גבוה שזה הכבלים.