תראה, גם תמיד אפשר להשיג בטלפון מתי שרוצים.
גם כשקורה משהו קריטי אנחנו מודיעים.
אבל הצ'אט נועד למשל בשביל אנשים שלא יכולים להתקשר מסיבות כלשהם, רוצים לשאול שאלות לפני הקנייה, לברר על המוצרים.
אנשים שלא רוצים להסתבך עם שליחת מייל או טופס יצירת קשר כדי לדבר עם נציגי העסק.
בשביל זה יש את הצ'אט שאנחנו כמעט תמיד זמינים בו, כדי שבכל שניה תהיה דרך לדבר איתנו.
תודה
