[Roy|Gillex.net]

נכתב במקור על ידי m1011409

* הייתה.

אבל מצד שני, קח את חברות האינטרנט שעובדות בשבת במתכונת מצומצמת.
כלומר מחלקת התמיכה פעילה, אך מחלקת המכירות סגורה.

נשאלה אותו שאלה בפורום המקביל לנו ,
אני יתן תמיכה ,
אין סיבה שלא .
כמו כל יום רגיל .

[m1011409]

נכתב במקור על ידי MilohWeb

נשאלה אותו שאלה בפורום המקביל לנו ,
אני יתן תמיכה ,
אין סיבה שלא .
כמו כל יום רגיל .

אני לא יודע מה איתך, אני אישית יוצא ביום שישי ואני לא יכול לתת תמיכה ביום
שבת כמו בכל יום.

כמו כן, יום שבת הוא יום מנוחה, וביום הזה כדאי לנצל אותו כדי להיות עם המשפחה וכו'.


בכל מקרה, כאשר יש עד 5 לקוחות, זה פחות בעייתי. אך כשיש מעל ל 15 לקוחות (ואפילו יותר),
זה יותר בעייתי.
אני משער כי תבין במה מדובר כאשר תצבור עוד לקוחות (החברה שלך פתוחה מספר ימים,
ולכן אני משער כי אין לך מספר רב של לקוחות).

[חבר|51]

נכתב במקור על ידי m1011409

אני לא יודע מה איתך, אני אישית יוצא ביום שישי ואני לא יכול לתת תמיכה ביום
שבת כמו בכל יום.

כמו כן, יום שבת הוא יום מנוחה, וביום הזה כדאי לנצל אותו כדי להיות עם המשפחה וכו'.


בכל מקרה, כאשר יש עד 5 לקוחות, זה פחות בעייתי. אך כשיש מעל ל 15 לקוחות (ואפילו יותר),
זה יותר בעייתי.
אני משער כי תבין במה מדובר כאשר תצבור עוד לקוחות (החברה שלך פתוחה מספר ימים,
ולכן אני משער כי אין לך מספר רב של לקוחות).

כמוני כמוך
אני אכן לא נותן תמיכה בשבת אבל שותפי לחברה כן

[Air.Soft]

נכתב במקור על ידי amd||fast-serv

כמוני כמוך
אני אכן לא נותן תמיכה בשבת אבל שותפי לחברה כן

אני מספק את התמיכה בשבת, ואביעד בשאר ימות השבוע (=P)
סתאם סתאם..
בשבת? ברור שאני אספק תמיכה.
בערבי חג?
רק בפלאפון או במחשב הנייד שבעזרת השם (אביעד משפיע עלי?!) יהיה עד סוכות...

[ברק]

אל תשכח מארק ,
אתה משווה חברה גדולה , בעלת עשרות ואפילו מאות של לקוחות ,
עובדים רבים וכו' ,
לעומת ילדים בני 13 - 17 בערך שלא משלמים משכורת לפי שעה ,
אלא לפי אחוזי מכירות או איכסון .

אז אין מה להשוות חברה עם 1-800 , כמה נציגים וכו' .

בקשר לשאלה באתרים קטנים ,
אם אני יכול - אני אתן , אבל לא מחייב.

[m1011409]

נכתב במקור על ידי ברק

אל תשכח מארק ,
אתה משווה חברה גדולה , בעלת עשרות ואפילו מאות של לקוחות ,
עובדים רבים וכו' ,
לעומת ילדים בני 13 - 17 בערך שלא משלמים משכורת לפי שעה ,
אלא לפי אחוזי מכירות או איכסון .

אז אין מה להשוות חברה עם 1-800 , כמה נציגים וכו' .

בקשר לשאלה באתרים קטנים ,
אם אני יכול - אני אתן , אבל לא מחייב.

גם כאן הכל בהתאם בין מספר לקוחות - כמות צוות התמיכה.

[המזרחי משוגעים]

אנ יגיד את דעתי אז בלי ביקורת ..
לפי דעתי לתת תמיכה בשבת לא מקצועי וחוץ מזה זה יום מנוחה(מהחברה:d ) ...

[m1011409]

נכתב במקור על ידי המזרחי משוגעים

אנ יגיד את דעתי אז בלי ביקורת ..
לפי דעתי לתת תמיכה בשבת לא מקצועי וחוץ מזה זה יום מנוחה(מהחברה:d ) ...

אשמח להסבר מדוע זה לא מקצועי לדעתך.

[ברק]

נכתב במקור על ידי המזרחי משוגעים

אנ יגיד את דעתי אז בלי ביקורת ..
לפי דעתי לתת תמיכה בשבת לא מקצועי וחוץ מזה זה יום מנוחה(מהחברה:d ) ...

לא מקצועי ?
אשמח לדעת למה .

דניאל ,
אני מאמין שלך אין הרבה לקוחות קטנים בלי ידע .
שיש להם פורום ב15 ש"ח .

אך , אם לקוח שמשלם סכום כסף מכובד ,
יבקש עזרה בהתקנה ,
לא תתן לו ?

אלא אם יש חוזה וכתוב בלי תמיכה וכו' .

[eLad]

נכתב במקור על ידי ברק

דניאל ,
אני מאמין שלך אין הרבה לקוחות קטנים בלי ידע .
שיש להם פורום ב15 ש"ח .

אך , אם לקוח שמשלם סכום כסף מכובד ,
יבקש עזרה בהתקנה ,
לא תתן לו ?

אלא אם יש חוזה וכתוב בלי תמיכה וכו' .

אני אגיב את דעתי במקום דניאל (הוא יסלח לי, בתקווה)

1. אני לא חושב שצריך להפלות בין לקוח שמשלם 50 ש"ח בחודש לבין אחד שמשלם 150 ש"ח בחודש על החבילה שלו, לקוח זה לקוח ולא משנה איך אתה מסתכל על זה. נעים לך שבבנק יפלו אותך לרעה כי יש לך רק אלף ש"ח בחשבון ולא מיליון כמו שיש לזה שעומד בתור אחריך? לא..

2. יום שבת זה בדר"כ יום עבודה במתכונת מאוד מאוד מצומצמת ככה שמשאירים רק איש טכני אחד להשגיח על העסק (כמובן תלוי כמה שרתים מחזיקים והמספר ייגדל בהתאם), במידה ויש תקלה משמעות שהוא לא יכול לפתור אז מזעיקים את הטכנאים (גם ב 3 בלילה) - מקצועית זה חלק מהמשחק. כמו שדניאל ציין בהודעתו הקודמת, אם הוא רוצה התקנה של פורום וזה לא כלול בחוזה, שימתין עד לתחילת השבוע ועבודה מסודרת של כל המשרד (העובדים) ואני בטוח שיימצאו לנכון לטפל בו.

אלעד