[Jonnie]

נכתב במקור על ידי BuildDream

אני בתור אחד שכן מוציא כסף על אתרי הורדות, וכן משלם כמה שקלים כשאני צריך להוריד משהו - לא הייתי משלם לאתר שלך גם אם זה יחסוך לי כסף.

למה? האתר שלך לא נראה אמין ומקצועי בכלל - אני לא יכול לדעת אם עובדים עליי, וגם אם לא עובדים עליי והאתר באמת עושה את העבודה, אני לא יכול לדעת אם הוא באמת יהיה מהיר ולא ישלח לי קבצים פגומים ולא שלמים.

נגיד משפט מהדף הראשי "יותר מ- 10 שרתים \ אתרי העלאות זמינים (Fileflyer , Rapidshare , Shareflare וכו')." - אתה אומר שיש יותר מ10 שרתים ומציין רק 3 מהם? זה החלק הכי חשוב באתר שלך! השרתים!

עזוב את זה שלא רשמת בעמוד הראשי איזה שרתים האתר תומך - לא רשמת בשום מקום את רשימת השרתים! לפחות לא במקום שאני הצלחתי למצוא, וזה כבר חיסרון גדול - זה לא פרט שאמורים לחפש.

בצד ימין יש סמלים של 5 שרתים (לוקח זמן לשים לב לזה - עוד חסרון) אבל אתה טוען שיש יותר מ10, אז אני חושב שכדאי לך לפרסם את הרשימה המלאה (והמספר המדוייק).

העיצוב פשוט מאוד ולא נראה מקצועי - עוד דבר שמחשיד באתרים שאתה הולך לתת בהם דרכי תשלום, אני לא הייתי מוציא כסף באתר של נראה מקצועי ושאני יכול לסמוך עליו גם מבחינת המראה וגם מבחינת התוכן

עוד דוגמא, רשמת בדף הראשי שאלה "אז איך זה בעצם עובד?" - "מאוד פשוט, נרשמים, רוכשים ימי פרימיום ונהנים מיידית מהורדה חופשית", עכשיו אני בדיוק מבין איך זה עובד.

ניסיתי להרשם לאתר, לראות איך זה מבחינת הפאנל ניהול, אני עד עכשיו מחכה למייל עם הסיסמא שלי שיגיע - אני לא רואה את זה קורה.

לדעתי אם אתה רוצה להצליח עם זה - אתה חייב לשדר מקצועיות מהאתר, גם מבחינת המראה (לדאוג לעיצוב מקצועי, מושך ומסודר), וגם מבחינת התוכן (מה אני אמור להבין מזה שיש לך שורה בדף הראשי שאומרת "תמיכה מלאה." - תמיכה במה??)

שיהיה בהצלחה עם האתר!

שלום,

אנו השקענו המון כסף ומשאבים בכדי להרים את האתר הזה, לפני כן סיפקנו שירות חינם לכל אורך תקופה הבטא, ההוצאות על השרתים הללו הם לא זולים, במיוחד גם לא המשתמשים שאנו רוכשים בכדי לספק את ההורדות.

לגבי השרתים הזמינים, בוא נגיד שאם קצת הייתה פותח את העיניים, הייתה שם לב ל "שרתים זמינים" ואת האייקונים של כל שרת זמין.

אנו משפרים כמעט כל יום את האתר ומשתדלים לספק הכל במהירות מיידית.
לגבי עיצוב ואיך האתר נראה, אנו לא מחפשים לרצות את עיניהם של לקוחותינו, הייחוד שלנו הוא מערכת לפתיחת לינקים וזה מה שאנו טובים בו, לכן כל השאר פחות מעניין לפחות לכרגע.
אנו משקיעים את רוב המאמץ בלתת שירות מהיר ומקצועי במערכת שלנו.

המערכת כל כך פשוטה להבנה, שגם ילד בן 12 יכול להבין איך משתמשים בה, אך במידה ואכן אתה לא מתמקצע ולא מבין, בישביל זה יש את דף "שאלות ותשובות" ואם גם שם לא הבנת איך משתמשים במערכת, תמיד תוכל לפנות לתמיכה ולקבל תשובות על הכל.

לכן, קל לבוא ולהטיף מוסר, זה מה שהרוב יודעים לעשות, אך לבוא ולפרגן על המערכת שנותנת מקסימום מהירות, שירות זול ונוח מאוד שחוסך המון זמן בהורדה ומספק המון שרתים בו זמנית.
לגבי להירשם לאתר, כרגע יש לנו בעיות שמערכות כמו Gmail / Hotmail / Yahoo מזהות את ה- IP שלנו בתור ספאם או חוסמים ישירות. אנו מסדרים את זה ועובדים על זה ממש ברגעים האלו,
גם כאן תמיד יכולת לשלוח מייל לתמיכה והיינו פותחים לך חשבון ידנית, אך העדפת לחסוך לעצמך בזמן ולבוא לכאן ולהשקיע כפול 3 מהזמן שחסכת בלהטיף מוסר לאתר.

אם יש עוד משהו שתרצה לשמוע, תרגיש חופשי.