18-05-09, 20:50 | # 1 |
חבר מתקדם
|
הכרזה| מספר טלפון מיוחד לעסק.
שלום רב,
לפני כחודש הזמנתי מספר טלפון מיוחד שיעבוד 24/7 המספר הינו: 054-676-9162 והוא עובד 24/7 אבל זה רק למקרי חירום! שעות הפעילות הם משעה 10:00 עד 20:00 בימים א-ה. אנא לא להתקשר מחוץ שעות הפעילות במקרה שאינו חירום! כמובן שאפשר להתקשר להתייעץ, לשאול שאלות המספר הוא גם מוקד הזמנות וגם שירות ותמיכה. יש לציין שיש פקס שאפשר להעביר לשם שאלות ותמיכה וכל דבר שעולה לכם בראש. המספר הינו: 153-54-6769162 אל דאגה זהו מספר פקס ישראלי.. לאחר עריכה: במידה ואתם מגלים שאתרכם אינו פועל זה מקרה חירום אך במידה ואתם רוצים לשאול שאלה שקשורה למשל לתיכנות או לשרת זהו אינו מקרה חירום. אז שיהיה לכם יום טוב ונעים בברכה, יורי. Last edited by WCMS; 18-05-09 at 21:54.. |
18-05-09, 20:54 | # 2 |
אחראי קהילה
|
תתחדש, כל הכבוד.
הכוונה שהקו פתוח תמיד אבל להתקשר אחרי 20:00 / לפני 10:00 רק במקרי חירום? |
18-05-09, 21:02 | # 3 |
חבר מתקדם
|
מקרה חירום זה אומר השרת נפל, או משהו נורא קרה :|
אבל לא סתם לשאול שאלה למשל "תגיד כמה זיכרון RAM יש לך בשרת.." מקרה חירום זה שאם חס וחלילה משהו שאין אפשרות לדחות אותו, נפל הMYSQL או הHTTP.. כי אפשר לומר אני יתעצבן שיעירו אותי בסתם שאלה... אגב יש לציין שביטלתי את השירות תא קולי.. ככה שלא צריכים להתקשר במקרי חירום אלף פעם.. ו10 בבוקר עד 8 בערב.. בימי שישי וחג אפשר להתקשר מ10 בבוקר עד 2 וחצי בצהריים.. בברכה שוב, יורי. |
18-05-09, 21:45 | # 4 |
אקס מנהל
|
לקוחות בדרך כלל לא יודעים לזהות מה זה מקרה חירום בשבילך.
מבחינת הלקוח, אם הפורום או האתר שלו אינם פעילים זה מקרה חירום, אבל לא תמיד במקרה הזה השרת הוא הגורם לבעיה. בכל מקרה, אני מבין את הכוונה. שיהיה בהצלחה. |
18-05-09, 21:55 | # 5 |
חבר מתקדם
|
אתה צודק דימה,
גם אני לפני כמה שנים אם האתר שלי לא היה פועל היתי מתחרפן :| ערכתי את ההודעה הראשית.. כי אף בן אדם לא רוצה שיעירו אותו בגלל שאלה.. |
18-05-09, 23:15 | # 6 |
חסום
|
יפה, בהצלחה.
אם אתה רוצה לקנות מספר זהב, אני מוכר במחירים זולים לא באלפי ועשרות אלפי שקלים כמו שכולם מוכרים. |
חברים פעילים הצופים באשכול זה: 1 (0 חברים ו- 1 אורחים) | |
|
|