בעיה בקישוריות בין HOT (אינטרנט) לבזק בין לאומי - הוסטס

elialum · 01-02-13, 08:51

היי,

עוד מישהו נתקל בתופעה ?

פנו אלינו מספר לקוחות בטענה שהתקשורת לשרתים מאוד איטית.
אחרי מספר בדיקות הבנתי כי המכנה המשותף הוא שכולם גולשים דרך HOT בתור ספקית אינטרנט.

על מנת לשלול בעיה בציוד שלנו, ביצעתי כמה בדיקות SPEEDTEST במחשבים של הלקוחות, ובחרתי ספקים שאני יודע שהם לקוחות של בזק בין לאומי, וכי השרתים בפתח תקווה.

התוצאות היו מאוד מפתיעות - חלק מהבדיקות היו עד כדי כך גרועות שהם נכשלו, לא הצליחו אפילו לייצר תקשורת בסיסית.

אשמח לדעת אם עוד מישהו נתקל בתופעה.

כרגע אין לי כ"כ איך לטפל בזה מלבד לשגר את הלקוחות שלנו להתלונן מול HOT.

אלי.

Kernel · 01-02-13, 09:12

ציטוט:

נכתב במקור על ידי elialum

היי,

עוד מישהו נתקל בתופעה ?

פנו אלינו מספר לקוחות בטענה שהתקשורת לשרתים מאוד איטית.
אחרי מספר בדיקות הבנתי כי המכנה המשותף הוא שכולם גולשים דרך HOT בתור ספקית אינטרנט.

על מנת לשלול בעיה בציוד שלנו, ביצעתי כמה בדיקות SPEEDTEST במחשבים של הלקוחות, ובחרתי ספקים שאני יודע שהם לקוחות של בזק בין לאומי, וכי השרתים בפתח תקווה.

התוצאות היו מאוד מפתיעות - חלק מהבדיקות היו עד כדי כך גרועות שהם נכשלו, לא הצליחו אפילו לייצר תקשורת בסיסית.

אשמח לדעת אם עוד מישהו נתקל בתופעה.

כרגע אין לי כ"כ איך לטפל בזה מלבד לשגר את הלקוחות שלנו להתלונן מול HOT.

אלי.

באיזה שעות ביצעת את הבדיקות האלה?
בשעות הלחץ 2 החיבורים של HOTNET ב-IIX, עוברים את השימוש ב-90%.

elialum · 01-02-13, 09:31

ציטוט:

נכתב במקור על ידי Kernel

באיזה שעות ביצעת את הבדיקות האלה?
בשעות הלחץ 2 החיבורים של HOTNET ב-IIX, עוברים את השימוש ב-90%.

ממוצע של בין 12:00 בצהריים - 22:00 בלילה
סביר להניח שהם ב-OVERSELLING מטורף אם זה מגיע לרמות כאלו, אבל הקטע הוא שב-SPEEDTEST הבדיקות מול ספקיות אחרות תקינות, רק מול בזק בין לאומי ראיתי בעיות.

Rhost · 01-02-13, 21:17

אני כל הזמן יש לי בעיות עם הבדיקה ב speedtest, נסה לקחת ספק אחר בחו"ל שאפשר לעשות עליו בדיקת מהירות, יכול להיות שהראוטינג מתבצע בצורה לא נכונה מספקיות מסויימות לשרתים של speedtest.

**OrPol** · 02-02-13, 00:59

הכי קל זה לשים MINI SPEEDTEST על שרת בבזק בינ""ל.

אתה מוזמן להשתמש בזה שלי:
http://integrated.co.il/speed

Kernel · 02-02-13, 11:39

הדבר היחיד שמוכר לי הוא לקוח שלי בכה בטלפון שהשרת שלו איטי מאוד (שרת חדש, לקוח וותיק).

לא הבנתי מה הוא רוצה כי אני מקבל מספרים מעולים (012/פלאפון),
אחרי שעברנו על 1001 שאלות/בעיות, מסתבר שהוא העלה קבצים ב-FTP לשרת שלו ומשום מה הערוץ היורד זחל (בכבלים - זה לא אמור לקרות).

איציק ברבי · 03-02-13, 01:48

אני על 30 מגה, ואני מקבל רק 20.

האיטיות קורה לי הרבה בשבועיים האחרונים, אינספור טלפונים שמסדרים את זה ל"חמש" דקות ואז זה חוזר למצב הקודם.

התייאשתי מהם.

sniry · 03-02-13, 19:55

אל מחיר משלמים !
מה הם מצפים לשלם 20 ש"ח לספק אינטרנט בחודש, ולהתפלא למה ישנם בעיות מהירות?

01-02-13, 08:51	# 1
elialum חבר בקהילה דירוג מסחר: (0) מיני פרופיל תאריך הצטרפות: Apr 2007 מיקום: מעלה אדומים גיל: 45 הודעות: 132	בעיה בקישוריות בין HOT (אינטרנט) לבזק בין לאומי היי, עוד מישהו נתקל בתופעה ? פנו אלינו מספר לקוחות בטענה שהתקשורת לשרתים מאוד איטית. אחרי מספר בדיקות הבנתי כי המכנה המשותף הוא שכולם גולשים דרך HOT בתור ספקית אינטרנט. על מנת לשלול בעיה בציוד שלנו, ביצעתי כמה בדיקות SPEEDTEST במחשבים של הלקוחות, ובחרתי ספקים שאני יודע שהם לקוחות של בזק בין לאומי, וכי השרתים בפתח תקווה. התוצאות היו מאוד מפתיעות - חלק מהבדיקות היו עד כדי כך גרועות שהם נכשלו, לא הצליחו אפילו לייצר תקשורת בסיסית. אשמח לדעת אם עוד מישהו נתקל בתופעה. כרגע אין לי כ"כ איך לטפל בזה מלבד לשגר את הלקוחות שלנו להתלונן מול HOT. אלי. __________________

01-02-13, 21:17	# 4
Rhost עסק רשום [?] דירוג מסחר: (0) מיני פרופיל תאריך הצטרפות: Jun 2011 מיקום: הוד השרון הודעות: 571	אני כל הזמן יש לי בעיות עם הבדיקה ב speedtest, נסה לקחת ספק אחר בחו"ל שאפשר לעשות עליו בדיקת מהירות, יכול להיות שהראוטינג מתבצע בצורה לא נכונה מספקיות מסויימות לשרתים של speedtest. __________________ Global Net Access \| www.Rhost.biz \| Europe & USA Data Centers Domains \| Certificates \| Web Hosting \| VPS \| Enterprise Solutions

02-02-13, 11:39	# 6
Kernel אושיית הוסטינג דירוג מסחר: (0) מיני פרופיל תאריך הצטרפות: Oct 2005 מיקום: בקעת אונו הודעות: 2,429	הדבר היחיד שמוכר לי הוא לקוח שלי בכה בטלפון שהשרת שלו איטי מאוד (שרת חדש, לקוח וותיק). לא הבנתי מה הוא רוצה כי אני מקבל מספרים מעולים (012/פלאפון), אחרי שעברנו על 1001 שאלות/בעיות, מסתבר שהוא העלה קבצים ב-FTP לשרת שלו ומשום מה הערוץ היורד זחל (בכבלים - זה לא אמור לקרות). __________________ אבי

03-02-13, 01:48	# 7
איציק ברבי עסק רשום [?] דירוג מסחר: (0) מיני פרופיל תאריך הצטרפות: Feb 2011 הודעות: 970	אני על 30 מגה, ואני מקבל רק 20. האיטיות קורה לי הרבה בשבועיים האחרונים, אינספור טלפונים שמסדרים את זה ל"חמש" דקות ואז זה חוזר למצב הקודם. התייאשתי מהם. __________________ איציק ברבי - שירות לקוחות כתובת אתר: http://build-net.co.il/ איימל: Support@build-net.co.il טלפון: 052-3937296.

03-02-13, 19:55	# 8
sniry חבר בקהילה דירוג מסחר: (0) מיני פרופיל תאריך הצטרפות: Oct 2006 הודעות: 119	אל מחיר משלמים ! מה הם מצפים לשלם 20 ש"ח לספק אינטרנט בחודש, ולהתפלא למה ישנם בעיות מהירות? __________________ בדיחות טבעות אירוסין jolo השוואת מחירי טלוויזיה


	ההרשמה לפורום נפתחה - אפשרות רישום לכל אימייל (דומיינים פרטיים, gmail, הוטמייל..)!

02-02-13, 00:59	# 5
OrPol א.פורום תוכנה עסק רשום דירוג מסחר: (0) מיני פרופיל תאריך הצטרפות: Aug 2006 הודעות: 1,979	הכי קל זה לשים MINI SPEEDTEST על שרת בבזק בינ""ל. אתה מוזמן להשתמש בזה שלי: http://integrated.co.il/speed

חברים פעילים הצופים באשכול זה: 1 (0 חברים ו- 1 אורחים)