הרשם | שאלות ותשובות | רשימת חברים | לוח שנה | הודעות מהיום | חיפוש |
|
|
כלים לאשכול | תצורת הצגה |
09-02-12, 20:35 | # 1 |
חבר מתקדם
|
ביקורת רעה|מלקר פתרונות אינטרנט
שם החברה/האיש: אושר מלקר (מלקר פתרונות אינטרנט) כתובת אתר: http://malker.co.il/ מה הוא נתן לי/עשה לי: רכשתי ממנו שרת, הוא אמר שאקבל אותו תוך 72 שעות, חיכיתי וקיבלתי אותו לאחר יותר מ72 שעות. לא אמרתי כלום.. אחר כך היו בעיות בשרת בDNS, ביקשתי תמיכה ולא קיבלתי. כמו תמיד תירוצים תירוצים "עוד מעט התומך יעזור לך" וכו'. היום ביקשתי החזר כספי, לאחר שאמר לי "אתקין שוב את הDA ואם הבעיה לא תסתדר תקבל החזר" אמרתי לו שאני לא מעוניין שייתן החזר מיידי מכיוון שרכשתי שרת חדש ממקום אחר. הוא לא הסכים, שאמרתי לו שאפתח ביקורת ואתלונן בPP הוא אייים עליי ב"עורך דין" על הוצעת דיבה - אושר אני מחכה. הסיבה לכך: למעלה. הערות נוספות: לא ממליץ בכלל. |
12-02-12, 01:50 | # 2 |
עסק רשום [?]
|
1. נכון לא קיבלת שרת לאחר 72 שעות אבל בדיוק 5 דקות מאז ששילמת התחלת לחפור נו מה עם השרת נו מה עם השרת
2. קיבלת שרת לאחר 76 שעות ונודע לך שתקבל על ה4 שעות איחור 3 ימים מתנה 3. כשאני משכיר VPS ללקוח אני לא מצפה מימנו שיכנס לי לתוך קבצי הדיירקט אדמין ויתחיל לחבל לי שם ולשנות שם דברים ולגעת בקבצי הרישיון ולהחליף קבצים 4. אני השארתי עובד שלי במשרד בשביל שיטפל לו בשרת ואמרתי לו שצריך התקנה חדשה במייל והוא לא ענה אז עשינו התקנה מה רע בזה אני לא מבין עם הלקוח היה מודיע על קניית שרת מעסק אחר לפני ההתקנה הינו אומרים לו אין שום בעיה תודה שהיית לקוח שלנו קח את כספך בחזרה תודה ושלום 5. אחרי שההתקנה בוצעה הוא אומר לי שהוא קנה שרת בחול 6. אני חושב שזה גועל נפש שהוא צריך להתבייש שמשאירים בשבילו טכנאי אחרי שעות הלקוחות בשביל שיעשה משהו בשביל הלקוח כי הוא הרס את הקבצים ואחר כך אומר למה DNS לא עובד הלקוח קיבל DNS תקין והתחיל לגעת ברישיון כי הוא החליט שזה נובע מזה 7. מי שמכיר אותי יודע שאני בודק כל חור בשרת לפני שאני נותן שירות 8. חבל מאוד שיש אנשים כמוהו ברשת 9. נותנים יד לילד הוא רוצה את כל היד 10. מותר לבקש החזר כספי אך עם הוא יקרא בתקנון האתר הוא יראה שנציגי העסק יחליטו בהתאם עם להחזיר החזר כספי (ולפי הנזק שהיה בשרת אנחנו לא חושבים שמגיע לו) 11. שיהיה בהצלחה מישל אפשר לראות את התקנון שלנו כאן http://www.malker.co.il/regulations.html החזרת כספים: צד א' אינו מתחייב לספק החזר כספי לצד ב', במידה וצד א' ראה לנכון לתת החזר כספי או Credit (כסף הנשמר למוצרים הבאים שתקנו בחברה זו) צד א' ייתן את מה שמגיע לצד ב'. כל החלטה על החזר כספי מתבצעת על פי שיקולים אישיים של צד א' ואינה ניתנת לוויכוח. אנו לא רואים לנכון להחזיר ללקוח את כספו מכיוון שהוא הרס דברים בשרת התחיל לשחק עם קבצי השרת ואפילו שינה אותם והחליף קבצים ומישהו צריך לשלם לטכנאי על ההתקנה הזאת שנעשתה לאחר פעילות שירות הלקוחות מישל אבקש שלא תגיב אני כולה עונה לאשכולך ולא מצפה להגבה מהצד שלך זה הכל תודה מראש Last edited by OsHeR; 12-02-12 at 01:55.. |
12-02-12, 08:02 | # 3 |
אושיית הוסטינג
|
יש איזה חוק לא כתוב, שככל שהתחביר של משתמש א' ירוד, התחביר של משתמש ב' יהיה עוד יותר ירוד?
__________________
אבי |
12-02-12, 08:41 | # 4 |
חבר בקהילה
|
אני חושב שלהציג את זה בצורה המונית זה מיותר תסגרו את זה בין שניכם אני בטוח שמלקר רוצה שתהיה מרוצה ואתה רוצה שרת טוב.
בכל מקרה תבדוק אולי אתה יכול לסגור את השרת בחו"ל ולקבל את הכסף חזרה כי לפי מה שאני רואה מלקר לא יתנו את הכסף חזרה. בהצלחה. חח.. הרגת אותי |
12-02-12, 12:07 | # 5 |
חבר מתקדם
|
אני לא בדיוק יודע מה הסיפור הזה אבל אולי כדאי לסגור אותו בפרטי...
ואם אתה רוצה להמשיך את זה בפומבי אז אשמח אם תוכל לפרט יותר מה אתה עשית בעניין תוך כמה זמן קיבלת את השרת? לאחר התיקון המדובר האם הוא עבד? האם באמת שיחקת עם קבצי הרישיון ולמה עשית זאת? איך הייתה התקשורת בינך לבין המוכר בתחילת העסקה ואיך לאחר העסקה. (יותר נכון לפני ששילמת ואחרי ששילמת) תודה. אני מקווה מאוד שלא. |
12-02-12, 14:16 | # 6 | ||
חבר מתקדם
|
ציטוט:
עוד משהו שלא ציינתי באשכול, נכנסתי בDA לאיפה שפרטי הרישיון, ראיתי שכתוב בשם "Daniel" מי שמתקין DA פרוצים יודע טוב מאוד שזה רשיון פרוץ, שאלתי אותו מי זה דניאל והוא אמר שזה המתחזק שלו. ביררתי יותר את הנושא ע"י מישהו שמבין והוא אמר לי שזה רשיון פרוץ (יש הוכחה שהרשיון פרוץ, מי שרוצה לראות - בפרטי). ששאלתי אותו שוב אם הוא בטוח שזה לא רשיון פרוץ הוא אמר שהוא בטוח. יש לי הוכחה שאתה גם מתקין DA פרוצים ללא רשיון, אמרת לי לשמור את זה לבית משפט? בבקשה. דרך אגב, מי שרוצה לשמוע עוד ביקורת עליו (גם מלקוחות שהיו לו בעבר) מוזמן לרשום בחיפוש של פורום FS "מלקר פתרונות אינטנרט" ולהיכנס לאשכול 'ביקורת רעה|מלקר פתרונות אינטרנט' ולראות את כל התגובות הרעות עליו ועל שירותיו. ציטוט:
אחרי שלושה ימים (יותר מ72 שעות) לאחר התיקון המדובר האם הוא עבד? לא האם באמת שיחקת עם קבצי הרישיון ולמה עשית זאת? לא איך הייתה התקשורת בינך לבין המוכר בתחילת העסקה ואיך לאחר העסקה. (יותר נכון לפני ששילמת ואחרי ששילמת) אימייל, סקייפ, פלאפון. לאחר התשלום - סקייפ והוא גם איים שיחסום אותי. אני מציין - אין בידי לא השרת ולא הכסף ששילמתי |
||
12-02-12, 19:18 | # 8 |
חבר מתקדם
|
מאשר.
|
12-02-12, 20:59 | # 9 |
Whatever
|
מעולה, ההודעה ננעלה.
__________________
תומר |
חברים פעילים הצופים באשכול זה: 1 (0 חברים ו- 1 אורחים) | |
|
|