|
||||||||||
| הרשם |  |
שאלות ותשובות | |
רשימת חברים | |
לוח שנה | |
הודעות מהיום | |
חיפוש | |
|
|||||||
 |
|
 |
|
|
כלים לאשכול | תצורת הצגה |
|
||||||||||
| הרשם | |
שאלות ותשובות | |
רשימת חברים | |
לוח שנה | |
הודעות מהיום | |
חיפוש | |
|
|||||||
|
|
|
|
|
כלים לאשכול | תצורת הצגה |
22-06-06, 07:37
|
# 1 |
|
חבר פורום
|
שאלה לגבי נוהל החברות אחסון-למנהלי חברות בלבד!
שלום לכולם!
מדבר נוף חסון מנהל חברתServU. לפני כחודש ויום(21.5) אחד בא אליי לקוח שהתעניין ברסילר 3 גיגה...עוד באותו היום סגרנו ופתחתי לו את הרסילר ב10 בלילה ככה....(הוא קנה לחודשיים מראש). היום(החודש השני התחיל כבר..) הוא רוצה לקנות ממני רסילר רדיו במחיר מסוים והוא רוצה שחצי מהכסף של הרסילר אחסון "יעבור" לרדיו...ואז יהיה לו רק חודש אחד ברסילר אחסון... אמרתי לו שזה לא אפשרי מכיוון שהוא כבר השתמש ב"מוצר" ואין אפשרות לבטל את העיסקה! מכיוון שאנחנו סגרנו כבר על חודשיים מראש והוא קיבל הנחה משמעותית בגלל שהוא קנה לחודשיים מראש...ואם הוא יבטל את החודש השני הוא הרוויח משני הכיוונים! וזה כמו שתקנה ספה של 2 מקומות ושל 3 מקומות ב3000 שקל...אחרי חודש תבוא ותגיד שאתה מעוניין רק בספה של ה2 מקומות ושיחזירו לך 1500 שקל...זה בלתי אפשרי! עברו 14 ימי עסקים...אם הלקוח היה מציין לפני סגרנו על העסקה שהוא מעונייין בחודש אחד רסילר טחסון ואז בחודש השני הוא יעבור לרסילר רדיו והייתי מסכים לדבר כזה -אז בכיף הייתי פותח לו.....בלי בעיות! חובה לציין כי הלקוח הנ"ל כלל ובכלל לא בעייתי...הוא נחמד מאוד ולכן הצעתי לו שנחליט על פי הנוהל שלרוב חברות האחסון כאן... לכן אני מבקש ממנהלי חברות האחסון להגיב ברצינות ובאחריות כי הלקוח הזה ואני רוצים להגיע להחלטה נכונה ומה שתגידו כאן יתבצע... תודה רבה ויום טוב! |
|
|
22-06-06, 07:50
|
# 2 |
|
מתאורר / יצא בחוץ
|
אני במקומך הייתי אומר לו שזה לא ממש עובד ככה, פעם הייתה לי חברה ואני מכיר סיטואציות כאלה,
אם התחיל החודש השני, אז הוא אכל אותה, פעם הבאה תכתוב דמי ביטול, ותגיד במפורש מהם! וככה לא תגיע למצב כזה. אם עוד לא התחיל החודש השני, קח את המחיר מבצע, חלק לשתיים ותעביר את התשלום לרדיו, אם התחיל החודש השני תקזז לו מהתשלום של הימים, תחלק את החודש והתשלום החודשי בימים, וככה תקזז. אם התשלום לרדיו לא יהיה מספיק, תגיד לו שהוא חייב להוסיך לפני שאתה פותח. |
|
|
|
22-06-06, 07:58
|
# 3 |
|
חבר פורום
|
אבל למה כל הבעיות האלו?
פשוט לא עושים וזהו! וכמו שאמרת...אכל אותה!(כאילו מה הוא הפסיד..חח..עוד חודש אצלי בשרת זה תענוג..לא הפסד!) ואם כל לקוח שקונה אצלי לשהנגיד יבטל אצלי באמצע השנה ויקנה ממני שוב רק שיגיע מבצע או משהו? נגיד יצא מבצע לקיץ אז עדיף לו לקבל את היתרה ואז לקנות שוב את אותו הרסילר ב49 במקום ב69 כמו שהוא קנה ויעלה לו יותר זול!...הבנת? בגלל זה זה לא אפשרי.. ותודה לך גיל בכל מקרה...  |
|
|
|
22-06-06, 08:27
|
# 4 |
|
מתאורר / יצא בחוץ
|
אוקיי הבנתי
 בכל אופן פשוט הייתי אומר לו שהוא אכלאותה ושהוא צריך להוסיך את התשלום, אתה צודק. אולי תתן לו הנחה בגלל שהוא לקוח שלך אבל זה החלטה שלך כבר. |
|
|
|
22-06-06, 08:55
|
# 5 |
|
חבר על
|
אם הוא קנה לחודשים, ולחודש עולה 70 שקל ועשית לו ב-100 לחודשים, אז אתה מפסיד פה .
לדעתי, תגיד לו (ללקוח) לא, כי אתה מפסיד בכל הסיפור הזה . אם הוא רוצה, שיקנה רייסילר רדיו בנוסף לריסיילר איחסון . [ותעשה לו מחיר טוב, ככה תגיעו לפשרה] ירין, Office-Serv.
__________________
שלום לכולם, וחזרתי לפה :] |
|
|
|
22-06-06, 09:39
|
# 6 |
|
חבר פורום
|
זאת בעיה שלו לא שלך, תגיד לו שהוא לא יכול לשנות לך תנאים ככה ותסגור עניין.
|
|
|
|
22-06-06, 10:52
|
# 7 |
|
משתמש - היכל התהילה
|
כמו שכבר מישהו אמר פה, תיתן לו נגיד 60-70% מהחודש השני ככה שגם אתה לא תפסיד וזהו...
|
|
|
|
22-06-06, 11:11
|
# 8 |
|
Permanently Banned
|
תגיד לא שאתה לא יכול לעבוד ככה כי כבד סגרתם על משהו לפני כחודש ואי אפשר להעביר את הכסף ככה ואם הוא רוצה הוא יכול לעבור לריסיילר רדיו בתנאי שהוא ישלם
|
|
|
|
22-06-06, 11:53
|
# 9 |
|
אחראי פורום
|
אישית? אפילו אם החודש ה-2 לא היה מתחיל, לא הייתי "לוקח" מהחבילה הזאת ונותן כאחרת.
מדוע? כי העסקה נעשתה, לא ניתן לשנות/להחזיר. כמו כן, זה הוא מחיר מבצע ובלתי אפשרי שישתמש בו לדבר מה אחר. עוד נקודת מבט- אני קונה ממך אכסון לשנה, אחרי 8 חודשים מחליט שנמאס לי, אתה מחזיר לי את יתרת הכסף או ממיר לי לשירות אחר? תחשוב לבד. חופשה נעימה!!!!!.
__________________
אתר העסק ושירותיו: אחסון אתרים מקצועיים, שרת רדיו איכותי וגם ריסלר שרתי משחק מהיר. אי-מייל: admin at freshserv.net. |
|
|
|
22-06-06, 11:58
|
# 10 |
|
חבר מתקדם
|
אני אישית הייתי קובע דמי ביטול לעסקה, אבל יש דרך אחרת.
הפתרון האחר שלפי דעתי יהיה נכון לשני הצדדים וכולם יהיו מרוצים הוא: אם רייסלר רגיל עולה 70 ש"ח, ועשית לו הנחה לחודשיים ל- 100 ש"ח במקום 140 ש"ח, אז אם נגמר החודש הראשון, הלכו 70 ש"ח ואתה צריך כאילו להחזיר לו 30 ש"ח. עכשיו, אם החודש השני כבר התחיל (ונגיד שבחודש יש 30 יום) אז על כל עוד יום מהחודש השני שהוא היה אצלך תיקח שקל. עכשיו לדוגמא, הוא היה שבוע מהחודש השני, אז אתה לוקח לו 7 ש"ח ומחזיר לו 23 ש"ח לרייסלר רדיו שהוא מעוניין לקנות, והוא יעביר לך את ההפרש עד שיהיה מחיר מלא לרייסלר רדיו. זה הפתרון הכי הגיוני לדעתי, מקווה שעזרתי. |
|
|
|
| חברים פעילים הצופים באשכול זה: 1 (0 חברים ו- 1 אורחים) | |
|
|
עבור למצב קווי
