הוסטס - פורום אחסון האתרים הגדול בישראל

הוסטס - פורום אחסון האתרים הגדול בישראל (https://hosts.co.il/forums/index.php)
-   Domains - שמות מתחם (https://hosts.co.il/forums/forumdisplay.php?f=47)
-   -   IPOWER לקחו לי כסף בלי להביא את הדומיין!!! (https://hosts.co.il/forums/showthread.php?t=24026)

momo222 15-06-06 06:44
IPOWER לקחו לי כסף בלי להביא את הדומיין!!!
 
רכשתי מהם דומיין לאתר שאני רוצה לפתוח קניתי את הדומיין לשנתיים!
שזה 50 שקל בדקתי והם חייבו לי את הישראקארד!
קיבלתי מהם את המייל של הדומיין עם הפרטים סיסמא של הפאנל ושם משתמש
אני יכול להתחבר לפאנל עם השם משתמש והסיסמא אבל להיכנס לשנות DNS זה עושה לי שגיאה
כאילו השם משתמש בכלל לא קיים


אני לא רוצה לחשוף את הדומיין אבל בכל מכתב אחרי שאתה קונה את הדומיין המכתב שיחד עם הפרטים שלו אתה מקבל כזה דבר:
Host Access:
http://dom15.ipowerweb.com/vdeck

Domain Access:
http://פה כתובת הדומיין/vdeck

ובDomain Access: איפה שיש את כתובת הדומיין
הדף הזה לא עולה ומופיע כ"לא ניתן להציג דף זה"
וזה מוכיח שהדומיין לא קיים..

עוד דבר שהדומיין פנוי בכל המנועי חיפוש אפילו אתלם וקניתי אותו לפני כמה ימים וכמו שאמרתי אפילו קיבלתי מייל
אז הם לקחו לי כסף ולא הביאו לי את הדומיין


מה לעשות?

Alihom 15-06-06 07:33
תשתמש בראשון גם אצלי זה לא נראה לי עובד.
ואולי זה בגלל שעוד לא עיתכנת את הdns ל הדומיין.

meshuga 15-06-06 08:04
לא יעזור, אתם פשוט לא יודעים להזמין דומיינים.
בטוח הם כבר שלחו לך אי מייל שבו אתה צריך לשלוח להם חזרה צילום של הת"ז והכרטיס, אבל אתם לא שמים לב ולא קוראים, העיקר גונבים לכם.
פעם הבאה, אתה לא יודע להזמין? תשקיע עוד 10 ש"ח ותיתן למי שכן יודע.

עריכה:
הנה מה שאני קיבלתי אחרי שהזמנתי את הדומיין
ציטוט:
Dear Customer,

Thank you for your recent web hosting order. Unfortunately we are unable to process your order at this time due to verification. To proceed with the activation of your account, please fax a legible copy of both sides of the credit card listed on the order, as well as a copy of the cardholder's identification. Please clearly state your domain(s) name in the fax.
ואחרי ששלחתי את התמונות תוך יומיים בערך הדומיין היה שלי, אני לא מבין מה כ"כ מסובך בלהזמין דומיין.

momo222 15-06-06 08:09
זה לא פעם ראשונה ולא פעם שנייה אני מזמין מהם
הזמנתי מהם קרוב ל 7 דומיינים ככה שלהזמין אני יודע
שום מכתב חוץ מהמכתב של הפרטים לו קיבלתי
ועובדה שחייבו אותי בכסף
לתגובה הראשונה
כל הקטע פה זה לא אם הכתובת שקיבלתי במייל עובדת אלה
זה שהדומיין עדיין פנוי וקניתי אותו בתחילת השבוע
וכתבתי בהודעה עצמה שאני לא יכול לשנות DNS אז זה לא עוזר מה שאמרת
שאני מנסה להיכנס למקום של הDNS
מופיע לי הודעה כזאת

Unable to login: Invalid OpenSRS private key sent. Please contact support.

meshuga 15-06-06 08:12
ציטוט:
נכתב במקור על ידי momo222
זה לא פעם ראשונה ולא פעם שנייה אני מזמין מהם
הזמנתי מהם קרוב ל 7 דומיינים ככה שלהזמין אני יודע
שום מכתב חוץ מהמכתב של הפרטים לו קיבלתי
ועובדה שחייבו אותי בכסף
לתגובה הראשונה
כל הקטע פה זה לא אם הכתובת שקיבלתי במייל עובדת אלה
זה שהדומיין עדיין פנוי וקניתי אותו בתחילת השבוע
וכתבתי בהודעה עצמה שאני לא יכול לשנות DNS אז זה לא עוזר מה שאמרת
שאני מנסה להיכנס למקום של הDNS
מופיע לי הודעה כזאת

Unable to login: Invalid OpenSRS private key sent. Please contact support.
אם הזמנת כבר 7 דומיינים משם, אז מה הקטע? אתה הרי מומחה לא?...שולחים להם מייל חזרה אומרים מה מי מו וזהו, אין להם אינטרסט לגנוב לך את הכסף.
כל דבר חייבים לעשות פה סיפור.

adielsh 15-06-06 08:14
ציטוט:
נכתב במקור על ידי meshuga
לא יעזור, אתם פשוט לא יודעים להזמין דומיינים.
בטוח הם כבר שלחו לך אי מייל שבו אתה צריך לשלוח להם חזרה צילום של הת"ז והכרטיס, אבל אתם לא שמים לב ולא קוראים, העיקר גונבים לכם.
פעם הבאה, אתה לא יודע להזמין? תשקיע עוד 10 ש"ח ותיתן למי שכן יודע.

עריכה:
הנה מה שאני קיבלתי אחרי שהזמנתי את הדומיין

ואחרי ששלחתי את התמונות תוך יומיים בערך הדומיין היה שלי, אני לא מבין מה כ"כ מסובך בלהזמין דומיין.
אני הזמנתי משם כבר 3 דומיינים ולא ביקשו ממני צילום של כרטיס אשראי ותעודת זהות.
לפותח האשכול שמע קרתה לי אותה בעיה כמו לך הזמנתי דומיין קיבלתי את האימלים אבל הדומיין היה עדיין פנוי והיה בעיה עם ה-dns.
הפיתרון הוא פשוט יש להם באתר למעלה בצד ימין live chat כנס אליו ושם לתמיכה ספר להם את הבעיה והם יפתרו לך אותה|Lol| בדיוק כמו שקרה לי.
אין טעם לבוא לפה ולהתלונן כי לא יוכלו ממש לעזור לך, אני פניתי אלהים וסידרו לי את הבעיה.

momo222 15-06-06 08:17
זה שהזמנתי 7 זה לא אומר שזה קרה לי פעם..

לעשות ציטוט של ההודעה שהם שלחו לי את הסיסמא וכל הפרטים של הדומין שהזמנתי?
ומה לכתוב בהודעה עצמה
אני לא ממש טוב באנגלית

Exciter17 15-06-06 10:02
לא יודע למה כולם ממליצים עליהם אני כלל לא ממליץ אחרי שעבדתי איתם גם הם לקחו ממני את כספי אך דומין לא קיבלתי.
תעודת זהות + דרכון צולם להם ונישלח חודש חיכתי מייל לא קבילתי.
בעת שליחת הודעה של למה וכמה נאמר לי שזה בטיפול ( חודש ! )

אני לא עובד איתם אך שמעתי דברים רבים טובים עליהם אך איתי זה לא הלך...

MoshikB 15-06-06 10:19
ציטוט:
נכתב במקור על ידי Exciter17
לא יודע למה כולם ממליצים עליהם אני כלל לא ממליץ אחרי שעבדתי איתם גם הם לקחו ממני את כספי אך דומין לא קיבלתי.
תעודת זהות + דרכון צולם להם ונישלח חודש חיכתי מייל לא קבילתי.
בעת שליחת הודעה של למה וכמה נאמר לי שזה בטיפול ( חודש ! )

אני לא עובד איתם אך שמעתי דברים רבים טובים עליהם אך איתי זה לא הלך...
גם אני לא ממש ממליץ עליהם כל כך..
הייתי ממליץ יותר על
www.globat.com אחלה מחיר ואחלה שרות.

Bagheera 15-06-06 10:41
דווקא IPOWER טובים אין לי שום תלונות אני מזמין מהם הרבה דומיינים והם יבקשו לזהות פרטים רק שהזמנה כמות מסויימת של דומיינים..
אין לי איתם בעיות

sUP 15-06-06 16:01
תזמינו מגודדי וזהו הכי טוב

momo222 15-06-06 16:39
אני יכתוב פה בעברית אם מישהו שיודע אנגלית טוב יוכל לתרגם לאנלית

ההודעה שאני יישלח להם :

יש לי בעיה עם דומיין שהזמנתי ממכם לפני כמה ימים הדומיין הוא -- .COM
שלחתם לי פרטים למייל עם סיסמא ושם משתמש וכתובת התחברות לפאנל
אבל הדומיין שהזמנית עדיין פנוי ולא תפוס כמו שהוא צריך להיות
ואני לא יכול להיכנס לפאנל של הדומיין עם הפרטים שהבאתם לי כי הם לא עובדים
לקחתם כסף על הדומיין ובכלל לא רכשתם לי אותו
מחכה לתשובה ושהבעיה תסודר בהקדם





ככה נראה לי אמור להיות המכתב..

-VladK- 15-06-06 16:46
לדעתי זה בסדר...

adielsh 15-06-06 16:54
ציטוט:
נכתב במקור על ידי momo222
אני יכתוב פה בעברית אם מישהו שיודע אנגלית טוב יוכל לתרגם לאנלית

ההודעה שאני יישלח להם :

יש לי בעיה עם דומיין שהזמנתי ממכם לפני כמה ימים הדומיין הוא -- .COM
שלחתם לי פרטים למייל עם סיסמא ושם משתמש וכתובת התחברות לפאנל
אבל הדומיין שהזמנית עדיין פנוי ולא תפוס כמו שהוא צריך להיות
ואני לא יכול להיכנס לפאנל של הדומיין עם הפרטים שהבאתם לי כי הם לא עובדים
לקחתם כסף על הדומיין ובכלל לא רכשתם לי אותו
מחכה לתשובה ושהבעיה תסודר בהקדם





ככה נראה לי אמור להיות המכתב..
תרשום ככה
Hello ipower support team
I purchase domain name from you in xx/xx and it still Available, even I get an email from you abaut Purchase Confirmation and Account Setup, the domain is domain.com


רק תחליף את ה-xx/xx בתאריך ואת ה-domain.com בדומיין שקנית
הם בטח יבקשו ממך לשלוח את האימל של האישור קנייה

shayb 15-06-06 17:23
יש לי שם קרוב ל-200+ דומיינים ולא נתקלתי איתם באף בעייה ...

Light-Era.Net || Ronen 15-06-06 20:17
אתה רוצה שיפעל ?
תן לי בפרטי או פה את שם המשתמש ואני תוך שניה עושה שיפעל.

adielsh 15-06-06 20:47
ציטוט:
נכתב במקור על ידי adielsh
תרשום ככה
Hello ipower support team
I purchase domain name from you in xx/xx and it still Available, even I get an email from you abaut Purchase Confirmation and Account Setup, the domain is domain.com


רק תחליף את ה-xx/xx בתאריך ואת ה-domain.com בדומיין שקנית
הם בטח יבקשו ממך לשלוח את האימל של האישור קנייה
הנה התרגום

שלום צוות התמיכה של ipower
רכשתי מכם דומיין בתאריך xx/xx אבל הוא עדיין פנוי לרישום למרות שכבר קיבלתי את האימל של האישור רכישה והאימל של פרטי הכניסה לחשבון שם הדומיין הוא domain.com

Tomer 15-06-06 21:45
קוד:
יש לי בעיה עם דומיין שהזמנתי ממכם לפני כמה ימים הדומיין הוא -- .COM
שלחתם לי פרטים למייל עם סיסמא ושם משתמש וכתובת התחברות לפאנל
אבל הדומיין שהזמנית עדיין פנוי ולא תפוס כמו שהוא צריך להיות
ואני לא יכול להיכנס לפאנל של הדומיין עם הפרטים שהבאתם לי כי הם לא עובדים
לקחתם כסף על הדומיין ובכלל לא רכשתם לי אותו
מחכה לתשובה ושהבעיה תסודר בהקדם
קוד:
Dear ipower support team,

I have a problem with a domain name I purchased few days ago.
The domain is XX.COM is still avilable evan though it was invited already.
In additional, I can't reach my control panel using the Username & Password I received by the email YOUR@MAIL_ADDRESS.COM
My username is: USERNAME and my email address is EMAIL@ADDRESS.COM

Thanks,
Your name.
שנה את XX.COM לדומיין, YOUR@MAIL_ADDRESS.COM לאימייל שלך שממנו רכשת
EMAIL@ADDRESS.COM לאימייל שממנו רכשת
USERNAME לשם משתמש שבחרת

רצוי שתשלח להם גם עותק של האישור הזמנה שקיבלת באימייל.

momo222 16-06-06 08:02
דיברתי בלייב צאט עם נציג שלהם שהוא נתן לי טלפון להתקשר אליו
ואז אמרתי לו שאני מישראל ובעיה להתקשר והוא אמר לי לשלוח מייל
שלחתי להם מייל והם רוצים שאני יתקשר אליהם
וכל זה בגלל שפשוט לא רשמתי בפרטים של הדומיין
איפה אני גר את המספר טלפון שלי ואת העיר שלי
בגלל שלא רציתי שהגולשים שיהיו באתר יוכלו לדעת את הפרטים האלה מהדומיין

הם לא רושמים לי דומיין..ועוד מחייבים אותי ?!!!!!!
וגם לא שלחו לי שום מכתב שאומר שיש בעיה!!!

עכשיו אני יכול להשיב למכתב שהם שלחו לי ויש לי מכתב בעברית שאם מישהו פה יוכל לעזור לי להפוך אותו לאנגלית:


אני רוצה לדעת אם אני יכול לבטל את העיסקה
בגלל שלקחתם לי כסף לדומיין לשנתיים 11.20$ ולא רשמתם לי בכלל את הדומיין
תחזירו לי את הכסף
ואני כבר ירשום את הדומיין שוב והפעם אני ימלא את כל הפרטים

Boris 16-06-06 11:12
ציטוט:
נכתב במקור על ידי momo222
דיברתי בלייב צאט עם נציג שלהם שהוא נתן לי טלפון להתקשר אליו
ואז אמרתי לו שאני מישראל ובעיה להתקשר והוא אמר לי לשלוח מייל
שלחתי להם מייל והם רוצים שאני יתקשר אליהם
וכל זה בגלל שפשוט לא רשמתי בפרטים של הדומיין
איפה אני גר את המספר טלפון שלי ואת העיר שלי
בגלל שלא רציתי שהגולשים שיהיו באתר יוכלו לדעת את הפרטים האלה מהדומיין

הם לא רושמים לי דומיין..ועוד מחייבים אותי ?!!!!!!
וגם לא שלחו לי שום מכתב שאומר שיש בעיה!!!

עכשיו אני יכול להשיב למכתב שהם שלחו לי ויש לי מכתב בעברית שאם מישהו פה יוכל לעזור לי להפוך אותו לאנגלית:


אני רוצה לדעת אם אני יכול לבטל את העיסקה
בגלל שלקחתם לי כסף לדומיין לשנתיים 11.20$ ולא רשמתם לי בכלל את הדומיין
תחזירו לי את הכסף
ואני כבר ירשום את הדומיין שוב והפעם אני ימלא את כל הפרטים
היה לי את הבעיה, אני שלחתי להם אימייל שכלל את הפרטים הנכונים והם עדכנו לבד, אין צורך להתקשר.

Tomer 16-06-06 12:49
מצטער, אנחנו לא פורום תרגום.
הצוות של ipower ענה לך כבר במייל, אם אתה צריך עזרה בתרגום יש את מורפיקס
בכל אופן, נעול.


כל הזמנים הם GMT +2. הזמן כעת הוא 10:17.

מופעל באמצעות VBulletin גרסה 3.8.6
כל הזכויות שמורות ©
כל הזכויות שמורות לסולל יבוא ורשתות (1997) בע"מ