|
קניתי נורטון מ013 ברק (נטווזי'ן)
הייתה לי בעיה קטנה עם הupdate שהוא לא נתן לי לעשות.
התקשרתי ל*3031 לתמיכה של הנורטון ואיזה פקידה ***(תשלימו לבד) מחקה לי את הרשיון.
הנציג הפנה אותי לשירות לקוחות , שמה הנציגה הפנתה אותי לתמיכה של האינטרנט. התמיכה של האינטרנט לא יכולה לפתוח לי רשיון אז היא החזירה אותי לשירות לקוחות. השירות לקוחות הפנתה אותי לתמיכה של הנורטון ואז חזרה לשירות לקוחות ושוב תמיכה טכנית ושוב שירות לקוחות- הפעם זה היה בצעקות. הפקידה מחקה לי את הכל ואז שמה לי את הכל. במקום 3 שהיא מחקה היא החזירה תוכנה אחת. הפנתה לנורטון והיא לא החזירה את הנורטון אלה את הanti spam ושוב שירות לקוחות. הפעם היא עבדה כמו שצריך והחזירה אותי לתמיכה הטכנית של האינטרנט ואז נורטון ואז הייתה להם בעיה בשרת והוא ניסה לתקן את זה תוך כדי שאני מחזיק את הטלפון. לבסוף הוא אמר לי לחכות 24 שעות כי הוא לא הצליח.
תחשבו כמה נציגים לבד (11)
|
06-05-09, 19:17
תצורה משולבת
