דיון בנושא : מה לעשות כשהלקוח לא מרוצה מהתוצר הסופי.

[שקד]

נכתב במקור על ידי Andrey | ADwd.net

כנ"ל לגביך כמו התגובה שלי ל Simpatic.

הלקוח אומר לא יודע מה אבל משהו לא נראה לי. תקן את זה.

תמשיך מכאן.

תראה אני אומנם לא מעצב, אבל אני יענה מההיגיון.
במידה והלקוח לא מרוצה ממה שהכנת והוא אומר לך רק לתקן את זה והוא לא יודע איך, אז אתה מנסה לשנות את הסיגנון של הבסיס כולו ואז אתה מציג לו שוב ואז אתה משנה חלקים חלקים לפי הסיגנון שאתה רוצה ושאתה חושב שאותו אחד יהיה מרוצה ..

[BoTen]

לפני כמה רגעים ניסיתי להכין עיצוב ללקוח, כשהבנתי שהעבודה שלי היא לשווא כי אני מעצב גרוע ביותר, ושהוא לא יהיה מרוצה מהתוצר הסופי, פרשתי, מניחים את העכבר במקומו, וזהו..

[Andrey | ADwd.net]

נכתב במקור על ידי BoTen

לפני כמה רגעים ניסיתי להכין עיצוב ללקוח, כשהבנתי שהעבודה שלי היא לשווא כי אני מעצב גרוע ביותר, ושהוא לא יהיה מרוצה מהתוצר הסופי, פרשתי, מניחים את העכבר במקומו, וזהו..

אז התוצאה היא הכי גרועה, ביזבזת זמן ללקוח וגם לעצמך.

[ditale]

נכתב במקור על ידי BoTen

לפני כמה רגעים ניסיתי להכין עיצוב ללקוח, כשהבנתי שהעבודה שלי היא לשווא כי אני מעצב גרוע ביותר, ושהוא לא יהיה מרוצה מהתוצר הסופי, פרשתי, מניחים את העכבר במקומו, וזהו..

בהלחט קורא הרבה פעמים..
אבל בהתחלה תנסה לעשות משהו אם זה תמציא רעיונות אבל אם אתה ממש נואש אז תגיד לו מצטער תחזור עליי בעוד כמה חודשים כשאני יהיה טוב..
=/

[mot]

נכתב במקור על ידי BoTen

לפני כמה רגעים ניסיתי להכין עיצוב ללקוח, כשהבנתי שהעבודה שלי היא לשווא כי אני מעצב גרוע ביותר, ושהוא לא יהיה מרוצה מהתוצר הסופי, פרשתי, מניחים את העכבר במקומו, וזהו..

אני זוכר שאמרתי לעצמי את זה לפני שנה וחצי ועברתי לפלאש
מעצבן אבל הסתדרתי בתחום אחר

[Zvaim]

לא יצא לי מצב שלקוח לא אהב או משהו אבל יצא מצב שהוא אמר לי לשפר, ואני שלקוח אומר לי לשפר ולשנות טיפה אני מתעצבן ועומד על שלי, לקוח לא מבין בעיצוב בכלל והתפקיד שלי הוא לייעץ לו, עכשיו זה לא שאני עושה דווקא הוא לא מבין פשוט ושאני מסתכל על העיצוב ומחבר את מה שהוא אמר לי לשפר זה לא הולך ואני כבר רואה את העיצוב נהרס ולי זה כואב, בסוף תמיד אבל תמיד הם מבינים שלא היה צריך לשפר, מה שאני עושה פה זה בעצם מייעץ לו כי אני יודע שהוא עושה טעות ושהוא לא הכי מבין.

[Andrey | ADwd.net]

נכתב במקור על ידי Eswds

לא יצא לי מצב שלקוח לא אהב או משהו אבל יצא מצב שהוא אמר לי לשפר, ואני שלקוח אומר לי לשפר ולשנות טיפה אני מתעצבן ועומד על שלי, לקוח לא מבין בעיצוב בכלל והתפקיד שלי הוא לייעץ לו, עכשיו זה לא שאני עושה דווקא הוא לא מבין פשוט ושאני מסתכל על העיצוב ומחבר את מה שהוא אמר לי לשפר זה לא הולך ואני כבר רואה את העיצוב נהרס ולי זה כואב, בסוף תמיד אבל תמיד הם מבינים שלא היה צריך לשפר, מה שאני עושה פה זה בעצם מייעץ לו כי אני יודע שהוא עושה טעות ושהוא לא הכי מבין.

אכן אפשרות טובה.

אשמח אם תרשום את זה בצורה מעט יותר ברורה כידי שאוכל לעדכן את ההודעה הראשית ולהוסיף את הפיתרון הזה.

[talyigal]

נכתב במקור על ידי Eswds

לא יצא לי מצב שלקוח לא אהב או משהו אבל יצא מצב שהוא אמר לי לשפר, ואני שלקוח אומר לי לשפר ולשנות טיפה אני מתעצבן ועומד על שלי, לקוח לא מבין בעיצוב בכלל והתפקיד שלי הוא לייעץ לו, עכשיו זה לא שאני עושה דווקא הוא לא מבין פשוט ושאני מסתכל על העיצוב ומחבר את מה שהוא אמר לי לשפר זה לא הולך ואני כבר רואה את העיצוב נהרס ולי זה כואב, בסוף תמיד אבל תמיד הם מבינים שלא היה צריך לשפר, מה שאני עושה פה זה בעצם מייעץ לו כי אני יודע שהוא עושה טעות ושהוא לא הכי מבין.

וזה ממש לא דבר טוב!, צריך שהלקוח יהיה מרוצה זה עיצוב שלו לא שלך!, הוא רוצה שיפור...כך זה יהיה לא משנה מה תגיד....זה ממש לא נכון מה שאמרת!

[Gal Shafrir]

נכתב במקור על ידי Eswds

לא יצא לי מצב שלקוח לא אהב או משהו אבל יצא מצב שהוא אמר לי לשפר, ואני שלקוח אומר לי לשפר ולשנות טיפה אני מתעצבן ועומד על שלי, לקוח לא מבין בעיצוב בכלל והתפקיד שלי הוא לייעץ לו, עכשיו זה לא שאני עושה דווקא הוא לא מבין פשוט ושאני מסתכל על העיצוב ומחבר את מה שהוא אמר לי לשפר זה לא הולך ואני כבר רואה את העיצוב נהרס ולי זה כואב, בסוף תמיד אבל תמיד הם מבינים שלא היה צריך לשפר, מה שאני עושה פה זה בעצם מייעץ לו כי אני יודע שהוא עושה טעות ושהוא לא הכי מבין.

גם אני עושה ככה.
זאת כל המטרה..

[Alon.R]

כישלון של המעצב - חד וחלק.
המעצב צריך לרצות את הלקוח, הוא מבקש משהו - אתה צריך לעשות את מה שהוא מבקש כמה שיותר טוב.

הלקוח תמיד צודק (בעיקר בעיצוב).

בכל אופן, למשל בחברת עיצוב שאני עובד בה (לא כמעצב או משהו דומה) הם לוקחים מקדמה, במידה והלקוח מרוצה הוא משלם את החלק שנשאר.