|
|
27-02-07, 23:56
|
# 1 |
|
חבר וותיק
|
עכשיו גיא בוא נראה אותך, זוכר אותי?
זה שקבעת שאני לא יכול לספק תמיכה 24/7, אתה לא יכול לספק 98.9 או 99.9 או מה שזה לא יהיה כמו שכתבת באתר אפ טיים של השרת, זה לא פעם ראשונה שאני נתקל באתרים שעל השרת שלך כמו פרוייקט שעבדתי עם מתכנת כלשהו שהיה מאוחסן בשרת שלך, וכל שניה נפל השרת! אם אתה כותב באתר שאתה מתחייב לאפ טיים של 98.9 או 99.9 או מה שזה לא יהיה כמו שכתבת באתר אל תכתוב פשוט, אני רוצה הוכחות, ואתה רוצה שאני יתחיל לחפור לך כמו שאז עשית לי? עם חברת Wise-Serv.Net זכור לך? בקיצור ולעניין, תתחיל לספק את מה שאתה מבטיח לא רק לכתוב את זה באתר! הלקוח תמיד צודק ובמקרה הזה אני מוכן להעיד שהוא צודקב 100 אחוז! עריכה: 23:58 אתר החברה לא עובד, ואל תגיד לנו "היום הוסיפו בשעה טובה בלה בלה בלה" לא כל כך מעניין אתה יודע, עד שהוסיפו הוצאת ללקוחות שלך תנשמה עם השרת שלך. ואם אני צריך לקבל אזהרה תתנו לי אזהרה, כיון שלי הייתה חברה והוא ניסה להוציא שם רע, אף אחד לא עשה עם זה כלום, בכל מקרה, גיא, תתחיל לטפל בלקוחות שלך ולא אחרי חודשיים של נפילות מרובות להתחיל להוסיף דברים לשרת שיעמוד בלחץ העצום שיש עליו. Last edited by Omri Shalev; 27-02-07 at 23:59.. |
|
28-02-07, 00:12
|
# 2 | |
|
מתאורר / יצא בחוץ
|
ציטוט:
ויש הבדל עצום בין השניים. גיא בעצם התחייב שהשרת יחזיר פינג 98.9% מהזמן ואם אני לא טועה הוא עומד בהתחייבות הזו. אגב, הוא אמר שהוא יתן פיצויים ללקוחות אז אני לא מבין מה הבעייה כאן. נ.ב תנעלו ותמחקו את האשכול לפי מה שהבנתי פותח האשכול כלל אינו לקוח של גיא. |
|
|
28-02-07, 00:30
|
# 3 | |
|
אקס מנהל
|
ציטוט:
בעקרון מה שאני רואה פה זה שגיא פספס בשירות שלו ופשוט מעירים לו על זה, אני אחכה לראות איזו תגובה יש על זה לגיא ואז האשכול יינעל, במידה והבעיה תחזור על עצמה אחד מלקוחות העסק יוכל לפתוח ביקורת חדשה. |
|
|
28-02-07, 00:38
|
# 4 | ||
|
מתאורר / יצא בחוץ
|
ציטוט:
ציטוט:
|
||
|
28-02-07, 08:28
|
# 5 |
|
חבר חדש
|
אני לקוח של גיא, והפורום עדיין לא עובד.
מה תעשו פה כדי להגן על התחת של החברים שלכם פעם שעברה שפתחתי ביקורת השעו אותי. ואתה יודע למה אנחנו 'לא' לקוחות שלו ? , נגמר לנו החודש, ןלא היה לנו אפילו גיבוי [ולא רצה לתת] להלעות אם נרצה לעבור בכלל שרת. Last edited by Beitar Jerusalem; 28-02-07 at 08:42.. |
|
28-02-07, 08:55
|
# 6 |
|
אחראי פורום
|
היי,
(עכשיו זה גיא). לאחר בדיקות מרובות נמצא שמדובר בקרנל פניק. נכון לכרגע אנחנו מתייעצים עם כמה מתחזקים וטכנאים על מנת לתקן את הבעיה. כל הלקוחות כמובן יקבלו פיצוי על כך שאנחנו לא עומדים כרגע על ה99% אפטיים המובטחים. ואם כבר עומרי, אני הבטחתי שבמידה ולא נעמוד במובטח - פיצוי. כשאתה לא עמדת במובטח אני לא ראיתי לא פיצוי ולא כלום. לגבי NOCKOUT - נכון לכרגע הם לא לקוחות שלי. (למה לא הבאתי להם גיבוי? חשבונם פג תוקף לפני שבועיים ואמרתי להם...חיכיתי להפקדה וכי לא הפקידו - אמרתי כמה פעמים. לכן, עד שלא יחזירו החוב, לא יקבלו גיבוי, חד וחלק). *נכון לכרגע 2 טכנאים בודקים את השרת. המשך יום נעים ושבוע טוב. עריכה: כל הודעה נוספת, רון (זה שרשם את התגובות הקודמות) יעביר לכל הלקוחות.
__________________
אתר העסק ושירותיו: אחסון אתרים מקצועיים, שרת רדיו איכותי וגם ריסלר שרתי משחק מהיר. אי-מייל: admin at freshserv.net. |
|
28-02-07, 09:38
|
# 7 |
|
מנהל ראשי
|
גיא,
תודיע לי אם אתה צריך משהו. |
|
28-02-07, 10:47
|
# 8 |
|
אחראי פורום
|
עדכון מגיא: נמצא שכנראה מדובר בבעיה בזכרון, כרגע מנסים להחליף סלוטים/זכרונות.
בנוסף נמסר ממנו שלא לדאוג היום הכל יעלה. אם מישהו מהלקוחות צריך משהו, אני במחשב של גיא ככה שאם יש פה קבצי גיבוי שצריכים אני יכול לנסות לחפש פה. תודה,רון.
__________________
אתר העסק ושירותיו: אחסון אתרים מקצועיים, שרת רדיו איכותי וגם ריסלר שרתי משחק מהיר. אי-מייל: admin at freshserv.net. |
|
28-02-07, 11:38
|
# 9 |
|
אקס מנהל
|
טוב, לא מדובר פה בפורום התמיכה של פרש סרב נכון? ביקשתי שגיא יכתוב הודעה אחת ובזה זה יסתיים.
האשכול ננעל. |
| חברים פעילים הצופים באשכול זה: 1 (0 חברים ו- 1 אורחים) | |
| כלים לאשכול | |
| תצורת הצגה | |
|
|
תצורה משולבת
