ביקורת על פרש-סרב

[taikaish]

גיא וכל שאר בעלי העסקים שמגבים אותו, אתם רציניים?

לי לא נאמר שאם תהיה בעיה שנגרמת בגלל גיא כל הקבצים והאתרים שלי יימחקו!
אתה לא עושה ללקוחות טובה כשאתה משחזר קבצים שהיו על השרת,
גיבוי יומי אמור לסדר בעיות שנגרמו בגלל הלקוח, אם הבעיה נגרמה בגלל העסק,
הקבצים הם לא זכות של מי ששילם יותר כסף.

ומה שעשיתם באתר הוא הטעיית לקוחות, בדיוק כך.
אם אתם כותבים שיש גיבויים יומיומיים, זה אומר שיש גיבויים, ואתה גם אמרת לי את זה במפורש,
אתם לא יכולים להגיד פתאום כשיש בעיה שזאת אופציה בפאנל הניהול. הטעיית לקוחות.

ציטוט מתקנון העסק:

• עסק פראש-סרב , איננו אחראי בשום צורה או דרך על גיבוי קבצי הלקוח , כל סוג מסוים של איבוד קבצים (כולל פריצה , מחיקה בשוגג וכ'ו) הינו באחריות הבלעדית של הלקוח, כן, העסק מגבה מידי יום ביומו גיבוי ללקוחות וזאת כעזרה לנוחות הלקוח, אך היא לא מחוייבת למתן הגיבויים.

לא מדובר כאן בפריצה או מחיקה בשוגג כמו שאמרתי, זאת בעיה שנגרמה בגללכם ואתם אחראיים לה,
והנה בתקנון כתוב שאתם מגבים כל יום לכל הלקוחות, פתאום זה רק ללקוחות ששילמו על כך?
(וגיא, אל תטרח לשנות את התקנון באתר, יש מטמון).

נחמד שהעלאת את האתר שלך, זה בהחלט מראה על רצינות העסק כשאתה דואג למוניטין שלך ולא ללקוחות,
http://www.freshserv.net/clients.html - אפשר לראות שאין אף לקוח שאתרו עובד. כל הכבוד.

גיא, אתה יודע שאני מעריך אותך, אבל כשכל האתרים והחומר שלי הולך, אין לי ברירה.
ותפסיק להסתתר מאחורי זה שאני "לא לקוח", גם אם לא הייתי לקוח בכלל אלא אצל עסק אחר,
אתה יודע טוב מאוד שכל מה שאני אומר נכון.
אני אחכה שנדבר ונפתור את הבעייה שאתה מדבר עליה, אבל מה שאתה עושה כרגע הוא ממש לא לעניין.