רכשתי אחסון ואני לא מרוצה - האם אוכל לקבל החזר כספי?

[NetSign]

אני סה"כ רוצה לעזור לחבר שלי לפתור כמה בעיות.
אין צורך להיכנס לוויכוחים ומריבות.
ועוד דבר זה שהוא לא הולך לכתוב כאן ביקורת כי זה לא יעזור לאף אחד.
דבר נוסף,
הוא רכש שרת משחק עם גישות FTP ולדעתו אם הוא קיבל FTP זה אומר שמותר לו להתקין מודים.
עכשיו הבעייה שבאתר העסק של אותו אחד שהוא רכש ממנו לא מופיע תקנון וגם לפני הרכישה הוא (בעל העסק) לא הציג לחבר שלי את תקנון החברה.
חוץ מזה שהבנתי שבגלל הריב הקטן הזה בניהם מודים שסוכמו ככלולים בחבילה בוטלו לו.

אז מה אתם אומרים?
הוא זכאי להחזר כספי?
כי הוא אומר שהוא לא השתמש בשרת משחק.