איך להרשם לאחריות של ipod touch

[עמרי שוסטר]

נכתב במקור על ידי FreakBox

שמעתי שבקרוב מאוד פותחים חנות אפל באחד הקניונים אם אני לא טועה ברמת גן אבל אל תתפוס אותי במילה.

כל "חנות" שיפתחו, בעצם תהיה של הספק הבלעדי (שכרגע הוא iDigital). אין לApple עניין להכנס לישראל. לא שיש פה כמות מטורפת של לקוחות.

[Illusion]

נכתב במקור על ידי עמרי שוסטר

כל "חנות" שיפתחו, בעצם תהיה של הספק הבלעדי (שכרגע הוא iDigital). אין לApple עניין להכנס לישראל. לא שיש פה כמות מטורפת של לקוחות.

ולהלן iDigital היא Apple בישראל.
ז"א לא פיזית אפל אלא נציגה של אפל בישראל. משמע שהיא מקבלת אחריות גם ממוצרי אפל שנקנו בזימבאבואה.
זה לא משנה איפה קנית את המוצר - יש לך אחריות בינלאומית למוצר בתוקף של שנה. (כמובן שניתן לממש אותה רק אצל הזכיינית המורשית של אפל באותה מדינה)
תקנו אותי אם אני טועה.

[עמרי שוסטר]

נכתב במקור על ידי Illusion

ולהלן iDigital היא Apple בישראל.
ז"א לא פיזית אפל אלא נציגה של אפל בישראל. משמע שהיא מקבלת אחריות גם ממוצרי אפל שנקנו בזימבאבואה.
זה לא משנה איפה קנית את המוצר - יש לך אחריות בינלאומית למוצר בתוקף של שנה. (כמובן שניתן לממש אותה רק אצל הזכיינית המורשית של אפל באותה מדינה)
תקנו אותי אם אני טועה.

אתה טועה.
iDigital היא חברה עצמאית, לא בת של Apple. היא לא תספק אחריות על מוצר שלא נרכש דרכה. גם אם רכשת דרך יבואן אחר בישראל.
הגיון בריא - משלם, מקבל אחריות. לא משלם, לא מקבל אחריות.

נכתב במקור על ידי FreakBox

לא אני מתכוון שיפתחו Apple Store [=

כן אני יודע, גם אני שמעתי את אותו הסיפור, ושוב... כל "חנות" שיפתחו, בעצם תהיה של הספק הבלעדי (שכרגע הוא iDigital). אין לApple עניין להכנס לישראל. לא שיש פה כמות מטורפת של לקוחות.

[A1ex]

נכתב במקור על ידי עמרי שוסטר

אתה טועה.
iDigital היא חברה עצמאית, לא בת של Apple. היא לא תספק אחריות על מוצר שלא נרכש דרכה. גם אם רכשת דרך יבואן אחר בישראל.
הגיון בריא - משלם, מקבל אחריות. לא משלם, לא מקבל אחריות.

הוא צודק
iDigital היא לא חברה בת של Apple אבל היא היבואן הרשמי שלהם בארץ.
ו- Apple נותנים אחריות בינלאומית על כל המוצרים שלהם מה שאומר ש iDigital חייבים גם כן לספק לך את האחריות במידת הצורך.

[עמרי שוסטר]

נכתב במקור על ידי נמרוד

לא משנה, מצאתי באתר שלהם בכתב קטן. מדובר באחריות בינלאומית, idigital חייבים לספק לי אחריות.

אתה מקבל אחריות בכל חנות Apple. הם לא חייבים לך כלום.

נכתב במקור על ידי A1ex

הוא צודק
iDigital היא לא חברה בת של Apple אבל היא היבואן הרשמי שלהם בארץ.
ו- Apple נותנים אחריות בינלאומית על כל המוצרים שלהם מה שאומר ש iDigital חייבים גם כן לספק לך את האחריות במידת הצורך.

התנאי לקבלת אחריות ב-iDigital הוא התאמה בין זמן הרכישה ומספר הרכישה עם הרשומות שלהם. לא רכשת מ-iDigital, לא תקבל אחריות. אתה יכול להמשיך לטעון שכן, אבל הם עדיין לא יתנו לו.

[Amits]

מאיפה אתה יודע את זה?
אם אין לך מקור רשמי, עדיף שלא תענה.
עצה שלי - פשוט תתקשר ותשאל את idigital, לא עדיף מלקבל תשובות בפורום שלא מבין בזה?.

[נמרוד]

נכתב במקור על ידי Amits

מאיפה אתה יודע את זה?
אם אין לך מקור רשמי, עדיף שלא תענה.
עצה שלי - פשוט תתקשר ותשאל את idigital, לא עדיף מלקבל תשובות בפורום שלא מבין בזה?.

שאלתי בחנות. בכל מקרה אני יתקשר אליהם.

[עמרי שוסטר]

נכתב במקור על ידי Amits

מאיפה אתה יודע את זה?
אם אין לך מקור רשמי, עדיף שלא תענה.
עצה שלי - פשוט תתקשר ותשאל את idigital, לא עדיף מלקבל תשובות בפורום שלא מבין בזה?.

צודק, אבל התקנון שלהם עונה על הכל.

[Amits]

נכתב במקור על ידי עמרי שוסטר

אתה מקבל אחריות בכל חנות Apple. הם לא חייבים לך כלום.

התנאי לקבלת אחריות ב-iDigital הוא התאמה בין זמן הרכישה ומספר הרכישה עם הרשומות שלהם. לא רכשת מ-iDigital, לא תקבל אחריות. אתה יכול להמשיך לטעון שכן, אבל הם עדיין לא יתנו לו.

אתה בטוח שבדקת טוב?.
מישהו רשם בדיון-
שירות למכשירי iPod שנרכשו בחו"ל

מכשירי iPod אשר נרכשו בחו"ל מטופלים ב- iDigital (פארק אפק ראש העין או יגאל אלון ת"א)
בהתאם להנחיית חברת Apple העולמית , תנאי בסיסי לטיפול מכשירים שנרכשו בחו"ל הינו צרוף חשבונית הקניה.
טלפון לתמיכה טלפונית עבור iPod הינו- 03-6091999

זה לא בדיוק מה שאמרת,
כמו שאני אמרתי, לא בטוח אל תרשום.
ואיזה מזל לי, אני בראש העין (יש פה איידיגיטל).

[עמרי שוסטר]

נכתב במקור על ידי Amits

אתה בטוח שבדקת טוב?.
מישהו רשם בדיון-
שירות למכשירי iPod שנרכשו בחו"ל

מכשירי iPod אשר נרכשו בחו"ל מטופלים ב- iDigital (פארק אפק ראש העין או יגאל אלון ת"א)
בהתאם להנחיית חברת Apple העולמית , תנאי בסיסי לטיפול מכשירים שנרכשו בחו"ל הינו צרוף חשבונית הקניה.
טלפון לתמיכה טלפונית עבור iPod הינו- 03-6091999

זה לא בדיוק מה שאמרת,
כמו שאני אמרתי, לא בטוח אל תרשום.
ואיזה מזל לי, אני בראש העין (יש פה איידיגיטל).

כן, צודק.
לאחר בדיקה נוספת, הנה ציטוט:

שירות למכשירי iPod שנרכשו בחו"ל

מכשירי iPod תקולים שנרכשו בחו"ל מטופלים במעבדת iDigital בפארק אפק.
ניתן להגיע עם המכשיר התקול אל אחד ממרכזי השירות, ומשם המכשיר ישלח אל iDigital ויוחזר אחרי תיקון אל מרכז השירות.

שים לב!
על מנת שניתן יהיה לכבד את האחריות, יש לצרף את חשבונית הקניה אל המכשיר.

• לצערנו, אין באפשרותינו לספק שירות עבור מכשירי iPod HP תקולים. עם קהל לקוחותינו הסליחה.

ובכן אם יש לך קבלה, תתפרע.

כמו שאני אמרתי, לא בטוח אל תרשום.

חמוד, בתקנון החנות יש הסבר מפורט על איך שאין מימוש אחריות של מוצרי Apple. מכשירי ה-iPod כפי הנראה, יוצאים מן הכלל.
אולי כי יש רק צורך ב-Mail In, מי יודע. העניין הוא שהם לא חייבים לעשות שום דבר.